,,

課程大綱詳情

更多講師課程

所屬領域

通用管理 > 管理技能
適合行業

銀行證券行業電力能源行業生產制造行業教育培訓行業通信行業
課程背景

所謂“創業難，守業更難“，組織發展的越大，越容易失去控制，越容易呈現松散式管理，組織效率低下，管理的隨意性大，指令變來變去，人浮于事，推諉扯皮，員工流失率居高不下，管理者忙得昏天黑地，員工卻等、靠、要，這些問題都是因為組織管理模式不夠精密和量化造成的。
課程目標

了解量化管理與實證主義哲學、科學主義思潮的淵源與核心理念; 掌握繪制企業戰略系統地圖與路徑的方法; 掌握將客戶需求量化為企業文化，并將企業文化量化為員工思維、意識、態度、核心行為的技術與方法、工具; 精通將戰略目標量化為部門職能與目標，崗位職能與目標的理論、方法、工具; 精通建立量化的戰略系統的目標管理系統，量化的績效衡量系統的工具使用與流程; 掌握建立量化的崗位價值與薪酬激勵標準系統; 精通打造量化的執行力系統的思維邏輯，掌握建立決策與計劃管理、項目管理標準的工具與方法，為戰略系統保駕護航; 掌握建立量化的崗位作業標準與流程的方法、技術、流程，精通量化工作指導標準的工具與方法，熟悉量化的工作改善標準的工具與方法; 掌握建立量化的員工關系維護系統標準的方法與技術; 掌握建立量化的客戶服務關鍵時刻與關鍵行為的工具與方法;
課程時長

一天
適合對象

每個企業總經理帶5名中層正職
課程大綱

一、企業管理的終極模式——戰略系統量化管理概述
1.量化管理的起源與近二百年的發展
2.實證主義的發展與科學主義思潮對量化管理的影響
3.企業發展過程中的問題呈現與診斷
4.戰略系統量化管理能夠解決的企業現存問題
5.戰略系統量化管理系統的模型與邏輯
6.量化管理的阻礙與有中國特色的量化管理
二、如何用行動學習繪制企業戰略地圖
1.企業戰略目標是什么?
2.企業戰略目標的量化標準有哪些?
3.如何繪制企業戰略目標實現路徑?
4.如何將企業戰略目標分解至崗位目標?
三、如何用行動學習量化部門職能崗位職能?
1.如何根據崗位目標劃分部門職能與目標?
2.如何量化部門目標與崗位目標?
3.如何根據崗位目標量化工作定額、任職資格?
四、如何用行動學習量化崗位價值與薪酬激勵?
1.如何設計崗位價值評估的表格與標準?
2.如何評估崗位價值?
3.如何根據崗位價值設計薪酬系統?
4.如何實現外部薪酬、內部薪酬、崗位價值的平衡?
5.如何根據崗位價值設計崗位晉升系統?
6.如何將設計的薪酬系統與原薪酬系統進行套崗?
五、如何用行動學習量化企業績效管理系統?
1.如何量化績效衡量標準?
2.如何量化績效考評標準?
3.如何量化績效溝通?
4.如何量化績效輔導、面談?
5.如何量化績效改善?
6.如何量化績效管理制度?
六、如何量化執行力系統?
1.如何量化決策技術與標準?
2.如何量化工作計劃制定?
3.如何量化工作計劃管控?
4.如何量化計劃管理中的溝通?
5.如何量化計劃管理的跟進與評估?
七、如何量化作業標準、流程、工作教導
1.如何將作業分解量化為作業關鍵時刻?
2.如何將作業關鍵時刻分解量化為工作關鍵行動?
3.如何將工作教導量化為四個階段?
4.如何將工作改善量化為四個階段?
5.如何將工作教導量化為知識傳承?
八、如何量化業務流程與作業流程、工作改善
1.如何將流程分析量化?
2.如何量化流程管理的時間安排?
3.如何量化流程的質量標準?
4.如何量化流程的評估標準?
5.如何量化流程的優化標準?
6.如何量化工作方法與流程的改善?
九、如何量化企業大學管理?
1.如何量化崗位技能盤點?
2.如何評估與鑒定現有員工的崗位技能掌握情況?、
3.如何盤點部門與崗位的培訓需求?
4.如何將培訓需求量化為培訓計劃?
5.如何量化培訓的組織與實施標準作業流程?
6.如何量化培訓效果的評估?
7.如何量化培訓成果轉化?
8.如何量化培訓的臺賬與檔案管理?
9.如何時量化管理管理的整體效果?
十、如何量化領導力與員工關系維護?
1.如何量化領導力的評估標準?
2.如何量化領導力的思維、意識與心態?
3.如何量化領導力的技能標準?
4.如何量化領導力的激勵能力?
5.如何量化領導力的培育能力?
6.如何量化領導力的識人、用人能力?
7.如何量化領導力的員工沖突解決能力?
十一、企業文化量化(6H)
1.如何將客戶的需求量化?
2.如何根據客戶的需求設計組織企業文化?
3.如何將企業文化量化為思維、意識、態度?
4.如何將思維、意識、態度量化為員工核心行為?
5.如何將員工核心行為量化為企業文化制度?
6.如何量化企業文化傳播通道?
7.如何量化企業文化內容手冊與學習方式?
8.如何量化企業文化為簡單易記的三字經、四六文?

課程標簽：通用管理、管理技能