2019-11-12 更新 515次瀏覽
團隊啟航:
1、培訓時間安排;
2、培訓形式說明:競爭與合作原則;
3、團隊學習公約;
第一單元:什么是團隊----團隊文化
體驗:1、紙牌分組,團隊組建;
2、問題引領反饋;
成果:1、團隊的定義:團隊是為了一個共同的目標而一起努力的一群人;
2、個人有沒有最好的和最差的?團隊的價值;
3、個人價值在團隊中的呈現;
4、團隊發展的四個階段;
5、世界上的團隊典范;
6、優秀團隊的基本特征;
7、學習力:分享總結呈現
工具:1、紙牌屋游戲場景;
2、真人體驗場景;
3、學習呈現場景;
第二單元:團隊的構成的要素5P----狹路相逢
體驗:1、狹路相逢樂高游戲場景;
2、狹路相逢真人體驗場景;
3、問題引領反饋;
成果:1、目標Purpose的重要性;
2、人People:領導與團隊成員的管理;
3、團隊的定位Place:跨部門協作;
4、團隊的權限Power:分工與授權;
5、團隊的計劃Plan:PDCA管理;
6、團隊合作6種思維模式;
7、學習力:分享總結呈現
工具:1、LEGO SERIOUS PLAY;
2、樂高游戲場景;
3、真人體驗場景;
第三單元:團隊內部溝通與協作----靜默挑戰
體驗:1、靜默挑戰樂高版體驗;
2、規則升級之挑戰升級;
3、溝通場景深度認知;
成果:1、團隊角色認知,信息對等原理;
2、強調主動溝通、信息共享的重要性;
3、勇于表達、善于觀察,有效溝通;
4、訓練領導者、下屬等不同角色在組織管理溝通中的非語言溝通技巧;
5、了解語言溝通和非語言溝通的不同優缺點
工具:1、LEGO SERIOUS PLAY
第四單元:跨部門溝通與協作----天澗通途
體驗:1、天澗通途之設計思維----我們認為的;
2、天澗通途之用戶思維----服務內部客戶;
3、天澗通途之競品思維----打造標桿;
4、天澗通途之管理思維----共贏思維,溝通文化;
成果:1、團隊凝聚力、團隊分工,內部溝通;
2、第一性原理,明確成敗唯“一”性;
3、跨部門溝通與協作;
4、優勢呈現,談判思維;
4、亮點:優勢提煉;痛點:創新改進;
工具:1、LEGO SERIOUS PLAY;
2、樂高游戲場景;
第五單元:戰斗力提升----打造高效團隊的方法
1、結果化——戰略方向、任務目標、操作指令簡單明了
2、流程化——經常重復的例行工作制定成規范化的作業流程
3、標準化——知道執行什么,人人一致不走樣
4、信息化——加強溝通增進了解
5、操作化——選對人培養人
6、責任化——嚴明的獎罰機制
7、查核化——檢驗有沒有執行,價值創造、評價、分配、KPI
8、游戲化——物競天擇、優勝劣汰、剩者為王
第六單元:總結、分享、評估
1、講師點評及回顧全天課程要點;
2、學員分享課程收獲;
3、評選表彰優秀學習小組;
課程標簽:通用管理、團隊建設