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所屬領域
通用管理 > 中層管理
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適合行業(yè)
銀行證券行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產制造行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 教育培訓行業(yè)
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課程背景
在各企業(yè)組織扁平化的今天,讓企業(yè)充滿活力的基礎細胞的創(chuàng)造者——班組長、部門主管等這些處于企業(yè)中基層的管理者,他們是公司和生產員工之間的橋梁,是工廠提升管理效率的重要環(huán)節(jié)。在中國制造業(yè)高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升一線主管的管理技能是所有制造型企業(yè)面臨的迫切問題.對一線主管的人才教育、培訓問題已經成為企業(yè)能否盈利,能否生存與發(fā)展的核心工作。與此同時,各公司從高校精挑細選的儲備干部也換成了90后,他們如何能轉變身份,如何具備將來為你的企業(yè)擔當挑大梁的重任的責任感,也成了擺在我們面前的課題.???
針對基層員工隊伍不穩(wěn)定,流失率較高,而基層管理干部與員工的溝通以及對員工的管理方式存在這樣或那樣不足的特點,本課程將帶領相關的管理人員,對基層員工的心理特點、行為特征進行深入的剖析,并且提供針對生產制造行業(yè)行之有效的管理方式,使管理者與其部屬和諧相處,提升員工的主人翁意識與歸屬感,最大限度降低流失率,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
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課程目標
一、掌握現代員工的心理特點,把握自身面對生產制造行業(yè)基層員工的管理角色。
二、學會有效梳理與調整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟。
三、掌握員工激勵技巧,幫助員工重塑責任心,激發(fā)員工內在動力。
四、使一線主管掌握正確的管理和指導技能,有效減少員工流失率;
五、塑造和諧、活潑、積極向上的企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化宣貫。
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課程時長
一天
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適合對象
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課程大綱
課程大綱:
一、認識管理的含義。
1、什么是管理。
2、事半功倍的管理是理人、管事。
二、解析管理中的“理人”
1、理人分為三個層次:關注、關心、關愛。
2、關注什么——差異化的管理。
3、什么是真正的關心。
4、理人的最高層次:關愛。
三、解析管理中的“管事”。
1、管事做好四件事:選、用、育、留。
2、怎么選人——把握招聘員工的關鍵因素。
3、如何用人——授權與激勵。
4、如何育人——把員工培訓成職業(yè)化的職業(yè)人。
5、如何留人——用什么留人。
課程標簽:餐飲,酒店,景區(qū),醫(yī)院,汽車銷售