第一模塊情緒管理
一、IQ與EQ的定義
二、EQ的五大能力
1、自我認知能力
自我認知的內容
自我認識的方法
氣質與性格的關系
《性格分析》
2、自我控制能力
3、認知他人情緒能力
4、人際關系能力
5、自我激勵能力
三、情緒的由來和內容
四、壓力情緒
五、埃利斯的ABC理論
六、認知重構法
第二模塊壓力緩解
一、壓力的定義
1、壓力是環境要求你作出選擇或改變時的個人感受
2、壓力是對未知事件悲觀解釋的結果
3、壓力是持續不斷的精力消耗——心理衰竭
4、壓力是面臨威脅時的本能反應
二、壓力的類型
三、壓力的機體反應過程
四、壓力與工作績效
五、了解壓力源
六、壓力與身體健康
七、壓力與人格關系
A型人格
B型人格
C型人格
《蝴蝶的啟示》
工作壓力源:
企業“植物人”的六種表現
《FLSH魚的工作啟示》
生活壓力源
財富管理
八、緩解壓力的方法
1、腹式呼吸
2、冥想
3、色彩療法
4、幽默治療
5、轉移法
6、宣泄法
第三模塊陽光心態
一、影響心態的主要因素
什么影響了我們的認知
價值觀測試
二、八大陽光心態
1、提升正能量
2、活在當下
3、自我決定論
4、四受理論
5、付出心態
6、太棒了
7、感恩珍惜
8、感悟幸福
課程標簽:職業素養、陽光心態