實戰(zhàn)管理專家
蔡林
課程
資深員工的輔導培訓課程大綱
2019-11-22 更新 563次瀏覽
一、資深員工的一般特征
有豐富的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗
有分析解決問題的能力
經(jīng)常存在牢騷和怨言現(xiàn)象
希望有穩(wěn)定的工作及職位
希望別人對他的尊重和認可
案例分析：面對張師傅該怎么辦？
二、資深員工的輔導與管理方式
1、充分利用其價值，給自己助力
分配相對關(guān)鍵重要的工作
給他帶新手，培養(yǎng)更多的新人
多讓其分享工作中的經(jīng)驗
互動討論：張師傅為何不帶徒弟？
2、多溝通和請教，多讓其獲得尊重
花時間與其溝通，了解其心理狀況
多請教，以獲得心理上的平衡
多關(guān)心其生活，加強感情交流
互動討論：應該先跟誰喝這杯酒？
3、就事論事，辦事公道，建立影響力
就事論事，辦事公道
工作以身作則，群策群力
多想辦法讓團隊分享利益
討論：獲得獎勵以后你該怎么辦？
三、現(xiàn)場與學員進行互動及問題答疑
課程標簽：領(lǐng)導力、領(lǐng)導技能
