實戰(zhàn)管理專家
蔡林
課程
會議中的說話技巧培訓(xùn)課程大綱
2019-11-22 更新 559次瀏覽
一、認(rèn)識會議之前的相關(guān)準(zhǔn)備工作
1：決定會議的宗旨和類型；
2：分析圍繞這次會議的前因后果；
3：明確涉及的/受影響的人和事；
4：制訂一個成果說明；
5：決定要討論的主要議題；
6：決定主持人、與會人和記錄人；
7：決定會場布置；
8：計劃會議日程表。
案例分析：請柬發(fā)出之后發(fā)生的事。。。
二、會議進(jìn)行中的說話與管理技巧
1、如何做好會議的開場？（5分鐘之內(nèi)）
說明此次會議的目的；
提供與會議有關(guān)的資訊；
概括會議程序及開會時的規(guī)范（要求）；
指定會議記錄者及征尋意見
現(xiàn)場演練：5分鐘之內(nèi)做好會議開場白！
2、如何合理分配發(fā)言時間？
主持人的發(fā)言時間應(yīng)掌握在20%左右；
盡量保證每個人都有發(fā)言的機會；
給予特別重要的人相對較多的時間。
現(xiàn)場討論：不同類型會議的時間分配！
3、如何引導(dǎo)大家參與發(fā)言？
發(fā)問的技巧
傾聽的技巧
語言方式的應(yīng)用技巧
非語言方式的應(yīng)用技巧
如何做好會議的總結(jié)？
預(yù)留一定時間進(jìn)行總結(jié)；
確保議程全部完成；
及時結(jié)束會議。
現(xiàn)場演練：主持人作會議總結(jié)！
三、現(xiàn)場與學(xué)員進(jìn)行互動及問題答疑
課程標(biāo)簽：職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧
