2019-12-09 更新 624次瀏覽
第一部分:市場營銷之基本認識
市場營銷的概念和特征
市場營銷的發展階段
第二部分:市場營銷管理的目標
營銷管理目標的變遷、營銷管理的實質是需求管理
需求的八種型態、贏得客戶偏好:爭取新的客戶
保持現有客戶、創造長期競爭優勢
第三部分:市場經營環境分析
評估環境的可能影響
PEST分析、安達信模型、SWT分析
第四部分:行業結構分析
波特5種力模型、價值鏈模型
中國行業競爭的特點
中國市場競爭結構分析、競爭者分析、安索夫矩陣
第五部分:市場營銷戰略與戰術的規劃
發現和評價市場機會、目標市場選擇?
市場STP分析、市場份額和市場地位分析
發展市場營銷組合策略
執行和控制市場營銷組合策略
第六部分:市場購買行為分析
消費者購買與組織購買的的差別
購買行為的影響因素、消費者購買行為分析
組織購買行為分析、購買角色分類
第七部分:市場細分
從客戶區隔中謀取利潤、市場細分的程序
細分個人消費市場、細分組織市場
市場細分的有效條件、科學選擇細分指標、RFM細分模型
第八部分:瞄準正確的細分市場:目標市場選擇
評估細分市場、選擇目標市場、我們可以從中獲利嗎?
慎重制定市場進入策略、在正確的時間進入目標市場
第九部分:市場定位:細分之后的故事
為定位正本清源、塑造產品/服務的定位行動、差異化定位的步驟
競爭地位的差異化、營銷策略的差異化、常用的差異化定位工具
第十部分:市場營銷4Ps組合
P(產品)分析、P(價格)分析、P(渠道)分析、P(推廣)分析
第十一部分:市場品牌策略
品牌的含義、品牌的關鍵要素、品牌的顧客導向、品牌定位決策
品牌的整合溝通、品牌與營銷策略的匹配
第十二部分:市場營銷4Ps組合之產品策略
第十三部分:新產品開發
第十四部分:市場營銷4Ps組合之價格策略
第十五部分:價格營銷技巧
第十六部分:市場營銷4Ps組合之渠道策略
第十七部分:企業渠道管理追求的目標
第十八部分:市場營銷4Ps組合之推廣(促銷)策略
課程標簽:市場營銷、營銷策劃