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課程導入

案例分析：領導開會，員工陪會……你開過這樣的會嗎？

第一講：會前：準備細密

一、策劃

1.概要

1）為什么開會？

2）怎樣的是好會？

案例分析：會議四大竊賊

案例分析：會議五原則

案例分析：好會議是策劃出來的

2.實戰

案例分析：怎樣編制會議議程表？

案例分析：怎樣讓會議通知和議程更準確？

工具實戰：策劃技術：七何法

策劃技術：清單法

二、通知

1.寫

案例分析：大會邀請函

2.發

案例分析：發送通知的技巧和要求

三、布場

1.聲光電氣

案例分析：場域打造與視覺化

案例分析：會議布場經常會忽略的那些細節

工具實戰：布場技術：聲光電氣

2.排排坐坐

案例分析：合影背后的秘密

工具實戰：排座技術：座次七情境

3.接待統籌

案例分析：統籌十要訣

第二講：會中：應對自如

一、開場

1.暖場

案例分析：如何讓會議開場更有吸引力？

工具實戰：開場技術：暖場五法

（接待、簽到、資料、入座、音樂）

2.導入

工具實戰：開場技術：開場五說

二、監控

1.對話

1）對話意義

2）深度匯談

案例分析：會議中的對話技巧：從“深度匯談”到“教練對話”

溝通“多少不”

工具實戰：對話技術：ORID四步法

2.主持

1）主持人應對五角色

2）主持人要求五字決

案例分析：怎樣做一個合格的主持？

3.控場

1）有禮和有理

案例分析：會議控場五情景

a參會人情緒不佳怎么辦？

b參會人參與度不高怎么辦？

c發言人超時怎樣辦？

2）多角度思考

案例分析：正負新行模型

三、記錄

1.記錄八法

案例分析：記錄八大方法

工具實戰：記錄技術：康奈爾筆記法

2.可視化記錄

案例分析：視覺化你的會議

案例分析：一塊白板改變會議

案例分析：記錄中的邏輯結構

第三講：會后：跟進到位

一、回顧

案例分析：柳傳志的四大忠告

案例分析：會后跟進的四大等式

復盤：打造企業會議管理系統

案例分析：會后回顧事項大盤點

工具實戰：復盤四步法

二、跟進

案例分析：計劃督導法

三、反饋

案例分析：三分工作、七分匯報

工具實戰：反饋技術：工作匯報四步法

課程總結：行動導入

課程標簽：領導力、領導技能