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公文寫作、溝通、職業(yè)化、行政助理、時間管

  • 擅長領(lǐng)域:
  • 主講課程:
    職業(yè)化: 1.《職場高效工作技能訓練》 2.《辦公室工作規(guī)范與技巧訓練》 3.《行政文秘綜合技能提升訓練》 4.《職場禮儀與溝通技能提升訓練》 5.《時間管理與工作效能提升訓練》 6.《高效會議管理》 7.《高效溝通訓練》 公文寫作: 1.《職場寫作力提升訓練》 2.《金字塔……
  • 邀請費用:
    15800元/天(參考價格)
三分工作、七分匯報:工作總結(jié)與匯報技巧

2019-08-14 更新 1446次瀏覽

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  • 所屬領(lǐng)域
    職業(yè)素養(yǎng) > 辦公技能
  • 適合行業(yè)
    銀行證券行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè)
  • 課程背景
    工作埋頭苦干,累得像老黃牛,領(lǐng)導卻不知道。來得比別人早,出力比別人多,領(lǐng)導卻不滿意。只知低頭干活,不知抬頭看路,該怎么辦呢?三分工作、七分匯報。光把工作做好還不夠,還要善于恰到好處地展示。匯報工作不是炫耀業(yè)績,而是與領(lǐng)導“交心”的重要途徑。總結(jié)匯報的技能,不僅是員工的溝通力,更是職場的競爭力。 本課程旨在幫助學員系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地掌握總結(jié)匯報的技巧和方法,讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升個人和組織溝通效能。
  • 課程目標
    ●掌握總結(jié)匯報的基本原則和方法 ●掌握總結(jié)匯報四大技巧 ●掌握匯報中的溝通技巧應對
  • 課程時長
    兩天
  • 適合對象
    企業(yè)中基層管理者、骨干員工
  • 課程大綱

    概要:

    課程導入:領(lǐng)導喜歡怎樣的匯報?

    一、四大原因

    案例分析:總結(jié)匯報面面觀:不愿匯報、不善匯報的原因分析

    二、兩大模式

    第一講:技巧

    一、聚焦

    1.凡事基于情境

    案例分析:報告總結(jié)七明確/目標分析兩字決/林肯演講的秘密

    2.讓標題來說話

    工具分享:標題四要

    二、選材

    1.腦洞大開選材料

    工具實戰(zhàn):七何法

    2.少就是多

    工具實戰(zhàn):刪繁就簡(刪除、合并、縮減)

    三、建構(gòu)

    1.三點

    1)亮點

    案例分析:巧妙開場:一句話引起聽眾最大興趣/開場的預先框定

    工具實戰(zhàn):說出來的精彩:匯報的SCQA模型

    2)賣點

    3)甜點

    工具實戰(zhàn):七步收尾法

    2.四有

    工具實戰(zhàn):四有匯報

    案例分享:二八法則

    四、呈現(xiàn)

    1.情理交融:用好左右腦/語言六維度

    案例分享:故事力:決勝未來的六大能力

    1)數(shù)據(jù)說話:大數(shù)據(jù)思維與決策

    2.視覺傳達:用好PPT

    案例分享:PPT精髓:POWERPOINT(讓論點更有力量)

    工具實戰(zhàn):四有PPT

    1)有序

    案例分析:邏輯>設(shè)計:PPT的核心思維模式

    邏輯視覺化的工具—金字塔原理:字不如表、表不如圖

    工具實戰(zhàn):PPT基本結(jié)構(gòu)

    a如何設(shè)計一個高大上的封面?

    b如何條理化PPT目錄?

    cPPT內(nèi)頁排版技巧

    d提升PPT格調(diào)的結(jié)尾

    d圖表分類選擇表

    2)有料

    案例分析:細節(jié)雕刻的能力

    工具實戰(zhàn):“字”有一套

    秀圖秘籍(用圖落地)

    3)有色

    案例分析:色從何來?:讓你的PPT色起來

    工具實戰(zhàn):用色要點

    網(wǎng)站推薦

    4)有動

    案例分析:讓PPT鮮活起來

    動畫效果和創(chuàng)意

    第二講:提升

    一、匯報溝通技巧

    1.匯報前的準備

    1)工作匯報的時機選擇

    案例分析:不宜匯報時機/最佳匯報時機

    2)口頭呈現(xiàn)基本方略

    案例分析:心態(tài)、開場、語句、表情、語調(diào)

    2.4P風格在工作匯報中的運用

    案例分析:領(lǐng)導風格類型及應對

    工具實戰(zhàn):4P風格

    二、總結(jié)復盤四步法

    案例分析:行動學習中的復盤法

    課程總結(jié)


    課程標簽:職業(yè)素養(yǎng)、辦公技能

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