精益領(lǐng)導(dǎo)力與文化整合專家 豐田華為模式管理梯隊培養(yǎng)專家
常亮
課程
常亮:卓越凝聚高績效團隊的鍛造
2019-09-23 更新 598次瀏覽
◎課程關(guān)鍵詞：高效團隊的六大系統(tǒng)、高績效領(lǐng)導(dǎo)者、團隊塑造的八項核心行為、以身作則與團隊溝通
◎授課對象：企業(yè)中高層管理者、總裁班學(xué)員
◎課程時間：2天
◎本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征
*經(jīng)驗管理是讓您學(xué)幾個招術(shù)，本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng)，最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動落地的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物，而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真正幫助卓越領(lǐng)導(dǎo)和有序運營，更便于學(xué)員提綱挈領(lǐng)，融匯貫通。
*領(lǐng)導(dǎo)力與團隊鍛造是緣于實踐的科學(xué)，正如將軍的實力是戰(zhàn)場上打出來的而不是講出來的一樣。課程根植于200多家世界名企及中國名企、450家中小民企從小到大，從弱到強的管理實踐和理論研究，既有跨行業(yè)與國際化的高度與視野，同時深入企業(yè)管理發(fā)展階段的實際，提供切合學(xué)員實際工作需要的系統(tǒng)落地訓(xùn)練。
*課程整合世界領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面一些最先進的理念與成果，同時深刻的結(jié)合中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理實踐，結(jié)合企業(yè)各發(fā)展階段和各類企業(yè)文化特色，結(jié)合中國員工人性和觀念的特點，既高屋建瓴、追本溯源、格局大氣，又深入淺出、通俗易懂、操作簡便，為系統(tǒng)性、操作性、落地性很強的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力課程，而非市面多流行的聽之有趣，操作無方、不能構(gòu)建可落地和操作的系統(tǒng)的“經(jīng)驗管理”的偽領(lǐng)導(dǎo)力與團隊鍛造課程。
*除了理念講授、練習(xí)互動、精彩答疑，更重要的是專家有能力幫助企業(yè)建構(gòu)優(yōu)秀的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力提升系統(tǒng)和一流的人才復(fù)制系統(tǒng)。有實力系統(tǒng)的解決企業(yè)管理團隊領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升的問題，避免企業(yè)到處尋醫(yī)，最終價值觀紊亂而團隊領(lǐng)導(dǎo)力匱乏的毛病永遠不能根治的惡劣狀況。這種實效的能力中國少有商學(xué)院能提供，亦少有專家有能力提供。
◎課程收益
*系統(tǒng)理解：
①經(jīng)理人正確的學(xué)習(xí)及其對團隊鍛造與績效的影響。
②理清打造高績效團隊需掌握哪些管理技能與領(lǐng)導(dǎo)技能。
③中西員工職業(yè)素養(yǎng)，觀念與精神品格的差距是中西企業(yè)績效差距的根源。
④轉(zhuǎn)型升級關(guān)乎企業(yè)的生存、發(fā)展與績效，管理者與員工如何轉(zhuǎn)型升級。
⑤如何成為高績效的管理者。
*技能掌握：
把握高績效團隊建設(shè)的關(guān)鍵技能與關(guān)鍵行為
①掌握愿景激勵的系統(tǒng)方法與工具。
②有效建立團隊的系統(tǒng)化策略，比如招聘、考核與評估價值觀等
③掌握如何培養(yǎng)卓越的員工精神，清晰員工價值觀的澄清重點與策略。
④卓越領(lǐng)導(dǎo)者以價值觀為本。掌握厘清價值觀的技術(shù)和凝聚團隊的技術(shù)
⑤掌握定位工作并系統(tǒng)規(guī)劃與執(zhí)行的方法。
⑥理解經(jīng)理人以身作則的真諦及以身作則如何落地。
⑦清晰本土企業(yè)內(nèi)部溝通困難的根因。掌握卓越溝通黃金法則和關(guān)鍵觀念與行為要求
⑧掌握優(yōu)秀的部屬培養(yǎng)之道，系統(tǒng)掌握人才復(fù)制與培養(yǎng)的技術(shù)與機制建設(shè)要求。
⑨了解員工的需求，系統(tǒng)掌握員工激勵的技術(shù)，懂得從自我激勵、管理激勵、領(lǐng)導(dǎo)激勵等視角為自己的團隊構(gòu)筑強大的激勵系統(tǒng)，懂得愉快而強大職場的構(gòu)筑之道。
⑩掌握有效的績效評估策略和績效面談策略。
*重點實踐應(yīng)用：
①員工激勵之道
②員工訓(xùn)練之道
③員工凝聚之道
④員工溝通之道
⑤員工招募技術(shù)與面談技術(shù)
◎第一單元戰(zhàn)略視野：高績效團隊鍛造的核心問題
核心問題一 高績效團隊的基石：企業(yè)家與經(jīng)理人如何正確的學(xué)習(xí)
一、本土主流數(shù)量的企業(yè)家與經(jīng)理人走在一條錯誤學(xué)習(xí)的大道上
——為什么正確學(xué)習(xí)的問題是企業(yè)成長的首要問題
二、經(jīng)理人培養(yǎng)的錯誤思維
三、世界冠軍企業(yè)管理梯隊培養(yǎng)路徑
四、提升蛻變管理技能，經(jīng)理人學(xué)什么？
五、提升蛻變領(lǐng)導(dǎo)技能，經(jīng)理人學(xué)什么？
六、企業(yè)家經(jīng)理人正確學(xué)習(xí)五步法
重點問題：檢討你要哪些錯誤的學(xué)習(xí)思維
課后練習(xí)：制定一份你本人領(lǐng)導(dǎo)能力提升的學(xué)習(xí)計劃
核心問題二 面對殘酷現(xiàn)實：中西管理者與員工的差距
一、環(huán)境變化對團隊與績效提出高要求
二、中西員工的觀念與精神差距
三、文化是企業(yè)績效的最核心：舊文化對企業(yè)績效的影響
四、后工業(yè)時代高績效團隊的文化要求
重點案例分析：中日員工職業(yè)素養(yǎng)對比
討論：1、中西管理者與員工的核心差距
2、哪些舊時代的文化基因分裂組織與團隊，造成組織低績效
核心問題三 轉(zhuǎn)型升級與領(lǐng)導(dǎo)能力蛻變是卓越團隊塑造的必由路徑
一、轉(zhuǎn)型升級是每一個人的使命與任務(wù)
二、領(lǐng)導(dǎo)能力的轉(zhuǎn)型是最關(guān)鍵
三、組織系統(tǒng)與組織能力的轉(zhuǎn)型是最本質(zhì)
四、管理者與員工價值網(wǎng)的轉(zhuǎn)型是最基石
重點問題分析：鍛造高績效團隊，管理者與員工為什么必須轉(zhuǎn)型
討論：1、鍛造高績效團隊，哪些重要價值觀必須轉(zhuǎn)型
2、鍛造高績效團隊，哪些思維模式必須轉(zhuǎn)型
核心問題四 如何成為高績效團隊的領(lǐng)導(dǎo)者
一、新領(lǐng)導(dǎo)者成敗的四項勝任力
二、德魯克：高績效領(lǐng)導(dǎo)者的四個特征
三、柯林斯：經(jīng)理人如何從優(yōu)秀到卓越
掌握工具：
1.沃倫本尼斯新晉領(lǐng)導(dǎo)者勝任力模型
2.德魯克高績效領(lǐng)導(dǎo)者特征模型
3.吉姆柯林斯領(lǐng)導(dǎo)力行為模型
◎第二單元 高績效團隊塑造的核心行為
第一講 如何創(chuàng)造員工心中的愿景
一、描繪企業(yè)愿景
二、引導(dǎo)職業(yè)定位
三、指導(dǎo)職業(yè)生涯發(fā)展路徑
討論：結(jié)構(gòu)性描述公司的愿景與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第二講 如何有效建立優(yōu)秀團隊
一、先人后事
二、招募技巧與調(diào)配策略
三、重視員工知識與能力結(jié)構(gòu)的互補
四、考核價值觀，并了解是否可以被領(lǐng)導(dǎo)
五、明確結(jié)構(gòu)、組織原則和角色關(guān)系
討論：為什么招聘工作是店長最重要的工作？如何成功招聘優(yōu)秀員工？
第三講 澄清價值觀并凝聚員工
一、澄清職業(yè)生涯成功必守的核心價值觀
二、澄清人際關(guān)于與優(yōu)良團隊協(xié)作必守的核心價值觀
三、澄清營銷成功必守的核心價值觀
四、實現(xiàn)團隊高凝聚力的技術(shù)與方法
實戰(zhàn)演練與課后練習(xí)：
1、用您自己的語言描寫職業(yè)生涯必守的核心價值觀。
2、請用你自己的語言描寫優(yōu)秀營銷人員必守的核心價值觀。
第四講 定位工作并系統(tǒng)規(guī)劃
一、定位核心目標(biāo)
二、明確崗位的基本使命
三、明確關(guān)鍵工作與任務(wù)
四、做好系統(tǒng)的工作規(guī)劃
實戰(zhàn)演練與課后練習(xí)：
1、請分享本崗位的基本使命、核心目標(biāo)與關(guān)鍵工作。
2、本部門須系統(tǒng)規(guī)劃的關(guān)鍵工作清單。
第五講 以身作則與團隊溝通
一、以身作則
二、員工流失率高，內(nèi)部溝通是最重要的原因
三、企業(yè)內(nèi)部溝通為什么這么難？
四、卓越溝通的核心觀念與行為
實戰(zhàn)演練與課后練習(xí)：
1、如何以身作則？
2、分享本部門下一步改善團隊溝通的核心舉措。
第六講 激勵并賦予能量
一、人性的需求
二、自我激勵是最重要最強大的激勵
三、管理激勵系統(tǒng)與領(lǐng)導(dǎo)激勵系統(tǒng)
四、如何實施榜樣激勵與榮譽激勵
五、如何打造愉快的職場
實戰(zhàn)演練與課后練習(xí)：
1、你理解的企業(yè)激勵系統(tǒng)的內(nèi)涵。
2、如何實施榜樣激勵和榮譽激勵。
3、如何打造快樂的職場和優(yōu)良的門店文化。
第七講 訓(xùn)練與輔導(dǎo)員工
一、部屬培育的流程
二、部屬培育的技術(shù)與機制
三、導(dǎo)師制的落地
四、早會的生動化
五、分享會的強大功用與落地實施
實戰(zhàn)演練與課后練習(xí)：
本公司可以實施哪些部屬培養(yǎng)的機制？如何實施？
第八講 評估績效與工作
一、有效評估是團隊自省與績效成長的要件
二、重要的評估指標(biāo)
三、評估工作的控制
四、如何實施績效面談
實戰(zhàn)演練與課后練習(xí)：
我計劃如何改善本團隊的績效評估工作？
課程回顧
結(jié)語：我現(xiàn)在就開始行動
