常勤姣
課程
演說制勝-15分鐘打動你的大客戶培訓課程大綱
2019-10-29 更新 546次瀏覽
第一講：分析力——演講籌備
一、要結果
1.帶著目標去演講
二、思關聯
1.對客戶聽眾需求進行分析
1）客戶決定的5要素
2）需求藏在冰山之下
3）人們接受事物的過程
視頻分析：TED演講視頻
2.對客戶做好角色分析
1）了解清楚聽眾究竟有哪些角色
2）了解清楚聽眾中的人物風格
互動游戲：“財產分配游戲”
3）認知差異和同理心
視頻：《同理心》
模擬演練：模擬一件生活事件
三、提要點
1.預測客戶最關心的問題
2.用一句話提煉要點
四、事務籌備
1.會場布置相關
2.項目方案相關
第二講：視覺力——內容呈現
一、用結構性思維來制作報告
1.什么是結構性思維？
2.結構性思維的四個基本特點
案例分析：小故事
1）結論先行
2）上下對應
3）分類清楚
4）排序邏輯
3.分析縱向結構思維與橫向結構思維
視頻分解：《美國記者年會—黃西的演講》
4.思維整理工具介紹：Mind+便簽法
二、打動客戶的銷售演講邏輯
1.顧問式邏輯表達
2.精彩產品SHOW TIME表達術
現場練習：三人小組取一個課程命題，共同填寫報告的結構性思維圖，分組分享
三、Powerpoint應該這么玩
1.各種讓人一看再看的排版
2.教你做PPT里的好色之徒
3.字里行間的密碼
4.視覺化表達的關鍵—圖片和表格（提供圖片素材包）
5.PPT制作工具介紹
第三講：表達力——演講技巧
一、銷售演說成功的三點秘笈
二、怎樣進行演說練習？
1.找到你自己演說的風格
1）有內容沒風格不會受到關注，有風格沒內容則毫無意義
2）測一測你自己的演說風格
2．風格的7個不同板塊
1）眼神
2）表情
3）停頓
4）聲音
5）手勢
6）站姿
7）移動
三、如何進行演說練習？
1.永遠多準備一個補充版本
2.找到一位教練
3.5遍以上的自我練習
四、進行一次全面的演練
第四講：表現力——全情呈現
一、自信是一種技能
1.列一張個人小確幸清單
2.人人演講都會緊張，這很正常，重要的是我是自己的主宰
3.關注別人和自己做得好的地方，恰當稱贊
4.適當的自我介紹
二、讓你的演講更生動
1.生動的演講需要會講故事
1）講故事的5要5不要
視頻案例：《伍茲的演講》
2.演講7字決
1）主、大、激、數、視、彩、結
視頻案例：《向喬布斯學演講》
三、聽眾如何互動？
1.預留足夠的互動時間
2.如何傾聽聽眾提問
3.如何巧妙回答聽眾的提問
4.意外出現需要即興創作
第五講：課程收尾
1.回顧課程
2.答疑解惑
3.分享練習：2.5小時
方式一：選取10名學員分享，每人10分鐘分享，2分鐘點評
方式二：現場每組抽取1名學員分享，人員分享時間分鐘數根據實訓人數待定
4.合影道別
課程標簽：職業素養、演講口才
