曹淵勇
課程
非人力資源主管的人力資源管理
2019-05-28 更新 473次瀏覽
1.理念篇(1.5小時)
我們的管理對象的種類和對企業提出的管理挑戰
主管的人員管理責任
主管必須具備的綜合能力
2.選人篇(3小時)
招聘選拔流程，主管在其中的角色
選拔準備-確定勝任能力和動力,準備好行為化問題
提問技巧-行為化提問,三種跟進提問,控制面談過程
面談流程-十步驟
面談技巧演練
面談中的敏感問題
其他選拔方法
3.育人篇(2小時)
“育什么”-員工發展需求分析
“怎么育”-員工發展途徑
如何對員工進行反饋
反饋技巧演練
如何進行輔導
試用期員工的管理和培養
4.用人篇(4小時)
目標的SMART格式
目標設定弟弟難點:衡量標準
考核方法和步驟
角色扮演:掌握考核面談技巧
考核常見問題
針對不同類型的員工采取不同的管理方法
5.留人篇(2小時)
激勵的理論
待遇留人的方法
事業留人的方法
感情留人的方法
如何留住關鍵人才
如何辭退員工
課堂總結(15分鐘)
課程標簽：人力資源、非人力資源
