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領導力 > 教練技術

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如何提高員工的積極動力？如何提高員工的敬業度？如何提高員工的忠誠度?如何提升優秀員的保留率？如何提升中高層的領導力？如何提升員工的工作績效？ 以上每個中高層管理者關心的問題。運用心理學和管理學結合的方法，為管理者開辟了另一條管理之路，教練式管理是當今最快最有效的發展下屬的手段。好的管理教練和績效管理方式能夠激發下屬的雄心、使下屬勇于面向挑戰和進行持續改善。本課程幫助管理者向管理教練轉換，將企業教練技巧融入其領導風格，增加其影響力和軟實力。通過充滿樂趣的學習，讓經理人掌握作為一名教練型管理者應擁有的工具和技能和心態。

1、什么是教練式管理，如何掌握 2、提升管理團隊的整體領導力和影響力 3、在日常管理中運用心理技巧改善員工的態度和行為

兩天

1、企業CEO； 2、企業高管； 3、企業HR經理； 4、企業中層干部、骨干；

Part 1
從管理者到管理教練?課程引入：通過活動，發現特質—重新認識選擇—更加認知自己
為什么要成為教練式管理者：
使下屬盡責，讓管理者從煩亂中解脫出來
充分激發下屬的意愿，不斷提升下屬能力是管理者的首要職責
如何成為教練式管理者：
教練的工作核心及原理
教練的信念原則
教練的三大角色定位
Part 2
教練式管理者的四大能力?聆聽—挖掘員工智慧
挖掘潛能的“約哈利窗”模型
聆聽的五個層次
如何聆聽下屬的心聲
是什么造成了聆聽的干擾
全面聆聽的3F技巧
分享演練：我有一個秘密
區分—找出問題關鍵
區分事實/真相/演繹
從假設中抽取事實
從推論回溯數據
解除限制性信念區分法
小組演練：一致性溝通
發問—方向性的思考
發問的類型與常見錯誤
改變無效的問話模式
有效發問的四大方向：發現，換框、擴展，動力
解除當員工內心防衛的問話技巧
引發當員工深入思考，發現答案的有效教練問題
引導思考方向的“檢定語言模式”
小組演練：領導者要如何發問，激發下屬潛能
反饋—即時性的改善
激發解決問題的反饋?教練“反饋”的三種方式
建設性反饋的核心要點
抗拒反饋的實用技巧
小組演練：激發解決問題的反饋技術
Part2
教練式管理者的實操?第一步：厘清目標
明確目標類型：愿景目標/表現目標/行動目標
個人目標與企業目標關系
制定目標要點：
這是他要的目標嗎？（把你的目標變成他的目標）
這個目標可行嗎？（讓他愿意挑戰自己）
目標實施有跟蹤檢視嗎？（讓他愿意對目標承諾）
你準備好了指導、顧問意見嗎？（讓他感覺你和他站在一起）
現場案例：現場一對一演練
第二步：反映真相
清晰現狀的有效對話架構
找出現狀與目標的差距
清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾
小組演練：三項內觀
第三步：心態遷善
心態與目標的關系
從技術性轉向調適性
遷善心態的核心技巧
找出可能抗拒的相關信念
角色扮演：問題員工的溝通面談
第四步：計劃行動
創造成果的三件法寶：目標—計劃—行動
行動的檢視及評估
跟進中的回應技巧
行動計劃檢查表：
準備怎么做？步驟是什么？用什么衡量？誰來檢查？承擔什么結果？
小組演練：四大步驟的綜合運用

課程標簽：TTT、溝通力、教練技術、情壓管理