陳斌
課程
8090后員工管理培訓課程
2019-06-24 更新 666次瀏覽
第一篇：80-90后員工管理之前因―環境變化
（80-90后員工管理之道：修煉自我六商，融入員工內心）
一、社會環境的變化
1、世界的變化：從西方到東方
2、社會的變化：從制造到創造
3、企業的變化：從物性到人性
4、個人的變化：從內求到外求
對抗辯論：用老方法同樣可以管理好新員工？
二、企業管理的變化
1、從制度化管理到人情化管理
2、從粗放式管理到精細化管理
3、從物性化管理到人性化管理
角色扮演：化解員工的抗拒
三、員工特性的變化
1、多生子女走向獨生子女
2、終極價值走向臨時價值
3、單一文化走向多元文化
4、崇拜過去走向追逐未來
管理游戲：8090后員工的造型
第二篇：80-90后員工管理之現狀―員工素質
（80-90后員工管理之理：管理三要情理法，揚善懲惡好管理）
一、80后員工的優點及優點發揮
1、80后員工的境商優點--營造自我環境，涉足社會環境
2、80后員工的體商優點--年輕充滿活力，體健精力充沛
3、80后員工的情商優點--面對正面刺激，愿意正面回應
4、80后員工的智商優點--易于接受新事，知識結構完善
5、80后員工的德商優點--自我需求清晰，自我定位明確
6、80后員工的靈商優點--擅長個人創意，敢于個人創新
案例研討：小淘氣如何成為優秀員工？
二、80后員工的缺點及缺點改變
1、80后員工的境商缺點--吃苦精神較差，環境適應欠缺
2、80后員工的體商缺點--耐性耐力較差，不能持續工作
3、80后員工的情商缺點--單純直接反彈，解構性質很強
4、80后員工的智商缺點--喜歡學習新知，不能深入研究
5、80后員工的德商缺點--等級觀念淡漠，崇尚唯我獨尊
6、80后員工的靈商缺點--只能個人創意，不會團體創新
技能演練：重塑“拖油瓶”式的80后員工
三、90后員工的優點及優點發揮
1、90后員工的境商優點--環境適應較快，學會改造環境
2、90后員工的體商優點--工作節奏快速，動手能力較強
3、90后員工的情商優點--更多的妥協性，更多的建構性
4、90后員工的智商優點--個人興趣濃厚，信息獲取迅速
5、90后員工的德商優點--擬成人化明顯，講究雙贏互惠
6、90后員工的靈商優點--創新意識較強，靈感時時涌動
小組討論：如何讓自己從心底里喜歡90后？
四、90后員工的缺點及缺點改變
1、90后員工的境商缺點--尋求優越環境，不適艱苦環境
2、90后員工的體商優點--愿做網男宅女，不愿鍛煉身體
3、90后員工的情商缺點--崇尚松圈主義，缺乏團隊精神
4、90后員工的智商缺點--系統思維欠缺，總結能力較弱
5、90后員工的德商缺點--敬業精神欠佳，企業忠誠度低
6、90后員工的靈商缺點--靈感閃爍不定，不能整理運用
管理實操：迎領有小缺點的90后
第三篇：80-90后員工管理之后法―管理方法
（80-90后員工管理之法：首先定位把方向，先跟后帶終融合）
一、80-90后員工“定”的管理技能―定向管理
1、管理層級
1）高層的管理思維模式
2）中層的管理思維模式
3）基層的管理思維模式
2、管理層次
1）初級管理--法的管理
2）中級管理―理的管理
3）高級管理―道的管理
思維導圖：畫出你的管理路線圖
二、80-90后員工“跟”的管理技能―溝通管理
1、溝通的流程
1）溝通第1步―接受―接受對方個人
2）溝通第2步―分享―分享雙方智慧
3）溝通第3步―肯定―肯定對方建議
4）溝通第4步―推動―推動雙方前進
2、溝通的技術
1）聽（傾聽）的溝通技術
2）說（述說）的溝通技術
3）問（提問）的溝通技術
4）答（回答）的溝通技術
角色扮演：讓“刺頭”成為“領頭”
三、80-90后員工“帶”的管理技能―教練管理
1、教練的流程
1）理清目標―導航儀
2）反映真相―后視鏡
3）心態遷善―催化劑
4）計劃行動―高速車
2、教練的技術
1）我示范，你觀察
2）我指導，你試做
3）你試做，我指導
4）你匯報，我跟蹤
情景演練：如何教練你的下屬？
四、80-90后員工“合”的管理技能―融合管理
1、與工作伙伴環境的融合
2、與工作伙伴行為的融合
3、與工作伙伴能力的融合
4、與工作伙伴規則的融合
5、與工作伙伴價值的融合
6、與工作伙伴信念的融合
7、與工作伙伴意象的融合
8、與工作伙伴靈性的融合
管理游戲：自我小圈與團隊大圈
五、降低員工流失率的五大密訣：
1、信要堅：堅定信念
2、心要定：安定內心
3、情要熱：激發熱情
4、智要獻：貢獻智慧
5、力要出：付出力量
6、建立完美的企業生態系統
7、企業系統排列流程和技巧
小組分享：說出你的秘密―如何降低流失率
80、90后思維導圖展示
80、90后系統排列演示
80、90后臨場感悟顯示
課程標簽：領導力 | 溝通技能 | 員工培訓
