2020-01-14 更新 673次瀏覽
MTP—中層管理者關鍵能力提升訓練 【培訓收益】 1、分享講師數百場管理培訓的專業經驗,通過現場的互動幫助學員理清困惑 2、總結和分析管理工作中常見的問題 3、掌握實現從走向管理工作過程中要實現的幾個轉變 4、掌握與上下級溝通的方法 5、掌握走上管理工作崗位后需要掌握的核心管理技能 【課程大綱】 一、 導入 1. 管理的概述(背景、原因) 2. 專業工作的特點 3. 從專業工作走向管理人員的職業發展通道 4. 管理轉換過程,“既要低頭拉車,又要抬頭看路”, 5. 討論:專業走向管理的煩惱 6. 專業、管理、項目管理的概念厘清 二、 管理者角色轉換及習慣養成 1.管理者的角色與核心工作 2. 確定游戲規則的方法: 3. 創建團隊文化 4. 習慣之一:成果導向 技術問題與經濟問題 創造價值,還是實現利潤 5. 習慣之二:綜觀全局 創造性還是規范性 戰略驅動,而不是興趣驅動 6. 習慣之三:聚焦重點 忙碌卻無成效的原因剖析 時間管理的奧秘 7. 習慣之四:發揮優勢 a) 不同的研發人員有什么優勢 b)發揮優勢還是克服弱點 c) 發揮優勢要求我們做到什么 d) 采用什么方法才能發揮不同研發人員的優勢 三、管理溝通 & 協調管理 1. 與上級溝通得與失 2. 教訓分析與經驗分享 3. 職業化溝通 4. 和下屬溝通的方法 四、目標與計劃管理 1. 目標對我們的影響 2. 目標管理與項目管理 3. 計劃的知識與思路(詳述) 4. 項目目標之:《項目任務書》 5. 工作分解-WBS 6. 關鍵路徑和GANNT 7. 研發流程與計劃的關系 8. 研發計劃與資源計劃的管理 9、目標的進度化 五、組織與分派工作 1. 常見研發組織形式及優缺點 2、人力資源的配置與管理 3、案例研討:跨部門的協調與沖突處理 4. 研發管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服 5. 目標共享與任務分配 (目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統化、任務分配的原則、 六、控制與糾偏 1. 什么是控制 2. 問題管理與風險管理 3. 追蹤的步驟 4. 會議&報告機制 5. 控制的誤區(用人不疑?甩手掌柜?與創新的矛盾) 6. 質量管理的三元論:質量規劃、質量控制、質量保證 七、領導與激勵 1.權威的來源 2.如何增進研發團隊的凝聚力和士氣 3.如何授權&輔導下屬 4.考核與激勵(短課時略) 案例研討:如何在能力比你強的技術型部屬中樹立你的威信? 八、 成功實現從專業工作向管理工作轉變的關鍵 1. 訴求的轉變、心態的轉變 2. 管理技能的培養 3. 個人修煉(習慣、領導力、溝通能力) 4. 組織的融合和團隊的打造
課程標簽:通用管理,中層管理