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第一部分：部屬培育（員工輔導(dǎo)）
部屬培育的意義
經(jīng)理人的角色定位
學(xué)員討論：經(jīng)理在員工輔導(dǎo)時(shí)遇到的困難？員工期待的好的輔導(dǎo)是什么樣的？
部屬培育是什么，不是什么
輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)和場合
新員工和新業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的四步法
視頻案例：在職培訓(xùn)OJT
角色扮演：輔導(dǎo)新員工
員工輔導(dǎo)需要具備的六能力
情境領(lǐng)導(dǎo)
員工的四種準(zhǔn)備度
領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格
案例討論：猴子管理法
員工尋求幫助的SOS法
輔導(dǎo)員工的SOS法
員工是問題的解決者，領(lǐng)導(dǎo)是作決定的人
輔導(dǎo)談話的步驟：GROW
輔導(dǎo)談話的關(guān)鍵原則
第二部分：員工激勵(lì)
案例討論：員工經(jīng)歷過的激勵(lì)經(jīng)歷分享
主管和員工對(duì)相同激勵(lì)措施的不同看法
激勵(lì)的前提：了解員工需求
為什么要保留員工
新員工成本計(jì)算
討論：員工為什么士氣低落
中基層經(jīng)理無法采用的激勵(lì)方法
中基層經(jīng)理的激勵(lì)菜單
目標(biāo)激勵(lì)：電影《大腕》中戲言能否成真
腦力振蕩：找出三十種激勵(lì)和贊美的方法
學(xué)員演練：優(yōu)點(diǎn)大轟炸
經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
贊賞與激勵(lì)員工的十大心法
工作認(rèn)可激勵(lì)
員工關(guān)懷激勵(lì)
學(xué)習(xí)和成長激勵(lì)
企業(yè)文化建設(shè)
負(fù)激勵(lì)的方法和步驟
如何利用員工的失誤進(jìn)行激勵(lì)

課程標(biāo)簽：中層管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)管理