陳東
課程
領導力提升培訓課程大綱
2019-07-25 更新 527次瀏覽
第一章領導角色定位
管理概述
為什么管理既是科學又是藝術？
經理人角色定位
管理者的五個角色
領導與領導者
管理與領導的差別
如何完成從骨干員工向經理人的轉變
堅持以事實和制度為基礎
第二章情境領導
領導權力的構成
權力與影響力
情境領導的基本出發點
情境領導的四種領導風格
情境領導的四個階段
授權的藝術
結構性問題和非結構性問題分析
結構性問題程序化處理
第三章員工輔導
為什么要培養下屬？
員工培養四步法
為什么要培養員工的獨立思考能力？
猴子管理法
員工尋求幫助的SOS法
問題員工輔導
反饋的BEST方法
績效輔導的GROW方法
第四章員工激勵
案例討論：員工經歷過的激勵經歷分享
主管和員工對相同激勵措施的不同看法
激勵的前提：了解員工需求
為什么要保留員工
新員工成本計算
案例討論：如何留住老員工
討論：員工為什么士氣低落
中基層經理無法采用的激勵方法
中基層經理的激勵菜單
目標激勵：電影《大腕》中戲言能否成真
腦力振蕩：找出三十種激勵和贊美的方法
學員演練：優點大轟炸
經理激勵部屬的注意事項
贊賞與激勵員工的十大心法
工作認可激勵
員工關懷激勵
學習和成長激勵
企業文化建設
負激勵的方法和步驟
如何利用員工的失誤進行激勵
第五章決策能力
團隊的決策方法
決策的基本步驟
團隊決策的影響因素
視頻案例：頭腦風暴法的特點
學員演練：德爾菲法
提升決策正確性的關鍵
學員決策演練：海難求生
課程標簽：中層管理、團隊建設、企業管理
