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中高層管理專家

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    《惠普戰略十步法》、《問題分析與解決》、《在團隊中工作》、《領導力提升》、《從技術到管理》、《時間管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》《目標管理與工作計劃制定》《戰略管理》《績效管理與績效面談》等。
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
從技術走向管理培訓課程大綱

2019-07-25 更新 598次瀏覽

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  • 所屬領域
    通用管理 > 管理技能
  • 適合行業
    銀行證券行業 電力能源行業 教育培訓行業 通信行業 其他
  • 課程背景
    從骨干員工走上領導崗位是一步重大的跨越。以前只要把自己的事情做好就可以了,現在不但還要做事,更重要的是還要管人,帶團隊。首先需要管理者心態的調整,適應管理者角色的轉變,然后重點放在管人、帶團隊的方法和技能上。 本課程重點突出管理者的目標管理和團隊管理能力的提升。目標管理重點又放在工作計劃制定,以及有效布置工作任務和監督檢查上。團隊管理重點突出如何有效輔導員工,盡快幫助員工成長,以及如何激勵員工,增強團隊凝聚力。
  • 課程目標
    通過培訓使學員能夠: 1.明確管理者的角色定位,使自己盡快適應角色的轉變; 2.掌握幾種讓他人有效工作的方法; 3.能夠有意識地培養下屬; 4.能迅速觀察到下屬的動態,有針對性地提供激勵和幫助; 5.實施有效的現場監督和管理。
  • 課程時長
    兩天
  • 適合對象
    中基層經理、主管,及后備干部
  • 課程大綱

    第一章管理者角色認知
    什么是管理
    管理者應具備的素質
    不同層級管理者對管理技能的需求的不同
    概念技能、人際技能和業務技能
    管理者的四個角色
    專家、管理者、教練員、領導者
    技術人員轉變困難的原因分析
    案例討論:老陳的煩惱
    管理者與骨干員工的區別
    管理者應該具備的四種心態
    企業規章制度的理解和執行
    “法、理、情“順序
    案例討論:大賣場出納見義勇為
    第二章目標管理與工作計劃制定
    第一步:明確目標
    什么是目標管理(MBO)
    目標制定的SMART原則
    第二步——區分兩種任務
    結構性問題和非結構性問題
    視頻案例:張瑞敏的論斷
    第三步——排列優先順序
    工作優先矩陣:第二象限工作法
    第四步——以輕重緩急制定計劃
    工作計劃單
    制定工作計劃的工具介紹
    邏輯樹、工作分解結構(WBS)、思維導圖(Mindmap)、甘特圖(GANTT)
    第五步——用時間法則修訂計劃
    編制待辦事項單、ABC工作法
    第三章工作布置與檢查
    為什么員工的工作結果總是讓人不滿意?
    如何解決領導布置工作寬泛籠統,而員工希望具體詳細的矛盾
    委派工作五步法
    滿足個人需要的關鍵原則
    視頻案例:周恩來
    角色扮演:接機任務
    監督的基本思路
    節點法+走動式管理
    發現問題三原則及三步法
    面對問題進行批評和改進的技巧
    批評的三明治法
    建設性批評
    角色扮演:現場批評
    第四章員工輔導
    員工輔導的意義
    輔導的時機和場合
    員工輔導需要具備的六能力
    新員工和新業務輔導的四步法
    視頻案例:在職培訓OJT
    情境領導
    案例討論:猴子管理法
    員工輔導的方法和技巧
    輔導談話的步驟:GROW
    輔導談話的關鍵原則
    員工尋求幫助的SOS法
    輔導員工的SOS法
    角色扮演:對高能力低意愿下屬的輔導
    第五章員工激勵
    案例討論:員工經歷過的激勵經歷分享
    主管和員工對相同激勵措施的不同看法
    激勵的前提:了解員工需求
    為什么要保留員工
    中基層經理無法采用的激勵方法
    中基層經理的激勵菜單
    工作認可激勵
    員工關懷激勵
    學習和成長激勵
    企業文化建設
    負激勵的方法和步驟
    如何利用員工的失誤進行激勵

    課程標簽:中層管理、團隊建設、企業管理

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  • 您可以在這里提交您的培訓需求:
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