成永亮
課程
中層管理技能提升培訓大綱
2019-03-28 更新 542次瀏覽
課程引言：☆兩個和尚跳水的故事☆雙手合并的開始
第一單元中層管理者在企業發展中的作用
企業經營的直接執行者
企業經營的一切活動都是由中層帶領員工進行
戰略制定需要中層的有效執行
經營方針需要高層協助完成
具體問題的解決需要中層“搞定”
企業發展的“頂梁柱”
企業的中層就如同企業發展的柱子
企業的每個部門主管承擔者各自應該承擔的責任
部門間的合作，有靠中層的積極配合
問題解決的終結者
中層管理者是企業戰術決策的制定者
所有戰略都需要中層的解讀
具體的戰術決策需要中層的制定
技術和人員的雙重層管理
1、一般中層多是很多技術高手
2、同時又是及時多面手
3、尤其是在制造企業，晉升的前提是技術優秀
4、又要進行部門內部的管理
5、部門間的工作協調
基層和高層溝通的橋梁
1、上傳下達
2、某職能部門的最高長官
3、替老板干活，為員工說話
第二單元中國制造企業發展現狀
制造企業是中國經濟發展的原動力
1、中國經濟高速發展30多年，主要依靠制造業
2、很多所謂的有錢人基本上都是依靠制造企業發家
3、衣食住行主要依靠制造業解決
4、制造業帶活了中國經濟中的絕大多數行業
經濟結構調整，制造企業都面臨“二次創業”
1、暴利行業對于制造企業的沖擊
2、最新技術的要求，對于制造企業的考驗
3、員工問題越來越多
基層員工流失率高招聘難
1、社會經濟結構的變化，員工心理的影響
2、整體社會責任心的確實，員工離職率上升
3、職業的多元化，員工流失率加大
4、大學生越來越多，招聘越來越難
5、員工管理成本加大
客戶要求高，利潤越來越低
1、由于國內外競爭的壓力，客戶的要求越來越高
2、原材料成本上漲
3、人力成本的上升
4、終端價格的下降，導致利潤越來越低
環保，法規加重企業的負擔
1、環境的惡化，環保要求越來越高
2、環保成本越來越大
3、未成年工保護法
4、婦女兒童保護法
5、勞動合同法
6、歐美國家的環保法規
為中國解決更過勞動者就業的重擔
1、中國是人口大國，太多人需要更多的崗位
2、很多制造企業都是勞動密集型企業，解決很多人員就業問題
3、帶動一方經濟的多元化發展
第三世界國家的人力成本競爭對于我們的壓力
1、越南員工薪水介紹
2、朝鮮員工薪水介紹
3、第三世界國家的優惠政策
4、發展中國家搶占原材料市場
發達國家對于我們的技術封鎖
1、發達中國家的技術壁壘
2、很多企業只是代工，根本沒有自己的技術和品牌
3、絕大部分中國企業都是粗加工，根本沒有深加工
第三單元責任概論
5Q理論簡介
1、IQ智商
2、EQ情商
3、AQ逆商
4、FQ財商
5、DQ（RQ）責商
6、5Q的木桶理論
責任是一種使命
1、責任”小視頻分享
2、小游戲兩側
3、責任就是對自己所負使命的忠誠和信守
4、大話“士兵突擊”暢講責任意識
拒絕借口，勇于擔責
1、職場容不得半點不負責任
2、沒有任何借口
3、責任止于我
4、對結果負責
5、沒有做不好的工作，只有不負責的人
6、惰性滋生借口
鍛造自己的責任心
1、多參加一些公益活動
2、完成家庭責任
3、有機會參加一些偏遠山區的考察
第四單元勇于承擔100%責任
100%責任概論
何為100%責任
三鹿倒閉記
3、承擔結果的目的是為了改變結果
全體學員宣誓
讓100%責任成為一種習慣
1、5Q的木桶定理
2、老板心態VS打工心態
3、責任帶動榮耀
4、“破窗理論”介紹
5、我在為誰工作
用結果思維成就我們100%責任
1、什么是結果思維
2、為何要做結果
3、怎樣做結果
第五單元制造企業的發展方向
信息化合智能化將成為制造業發展的方向
1、生產設備的信息化
2、信息化成為產品和價格的決定因素
3、智能模擬，智能手等安全，效率高
制造業的自動化趨勢
1、電腦軟件的多方位應用
2、人力成本高漲的必然趨勢
3、更加可操控
制造工藝的多樣化
1、人民的需求越來越多樣化
2、符合精益生產的CELL原理
3、員工自身的特點決定
制造業的綠色化趨勢
1、全球都在提倡環保，低碳
2、理念已經深入人心，深入每個行業
3、環保法律，法規不斷出臺
4、綠色符合可持續發展理念
以科技中心控制制造業中心
第六單元作為制造企業的中層人員，我們該怎么辦
提升自我責任心，在企業的平臺上不斷實現自我價值
1、不斷培養自己的責任心
2、培養整個團隊的責任心
不斷提升自我技術管理水平
及時了解業內動態
1、最近的工藝
2、最新的技術
3、可以參加一些行業內的技術峰會
4、有條件自行組織內部技術交流
學習必要的現代管理水品
建立學習型組織
提升自我和員工的“綠色理念”
1、了解學習行業內的環保法律法規
2、及時對員工進行環保知識的宣傳
3、多進行環保意識的培養
4、組織各種形式的環保意識創建活動
課程標簽：中層管理技能
