2019-09-28 更新 747次瀏覽
第一模塊職業化的作用
1、剖析概念:什么是職業化?
2、贏得更多顧客三步走:不夠“職業化”現象很常見;我們反思一下,主管和員工不“職業化”,是因為什么?如何用企業文化,提升“職業化”,增強企業的競爭力?
3、提升“職業化”增強企業的競爭力的三大原則:行業核心文化;顧客意見的應用;同行業交流;
第二模塊如何提升職業化
1、職業化的工作道德:①誠信;②嚴守職業規范和公司制度;③堅持公司的品牌信譽;(包括:產品產生溢價的4個方法,公司品牌打造的6大根基;)
2、職業化的工作態度:①以顧客的眼光看事情,但超越顧客的期待;②“把職業當成事業”的職業化態度;③“高標準要求自己”的職業化態度;④“為實現自我價值而工作”的職業化態度;(包括:拓展顧客、鎖定顧客最有效方法,職業經理人必備10項技能;)
3、職業化的工作技能:①概念技能;②人際技能;③技術技能;(包括:提升思維能力三原則;處理團隊人際關系最重要法則;)
4、職業化的工作形象:①職業化的公司形象;②職業化的員工形象;③職業化的經理形象;(包括:提升公司形象的軟實力方法,員工形象塑造5個工具;經理人領導力提升2思路;)
5、職業化的團隊意識:①缺乏團隊意識的現象;②強化職業化的團隊意識;(包括:提升團隊合作意識的最重要的3大法則;)
第三模塊需要注意的問題
1、己所不欲,勿施于人;①從照我說的做,到照我做的做;②提升職業化的落地意識;(包括:如果讓所有企業成員,把提升職業化成為工作的常態;)
2、提升職業化,從找準“切入點”開始;①行業標準為“切入點”;②提升職業化的層級推進邏輯;③“切入點”提煉的方法;(包括:找準“切入點”的3原則;)
課程標簽:職業素養,職業化