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一、提升商務‘形象’魅力
1、打造尊貴、優雅、值得信賴的‘商務公務’形象
2、提升‘商務休閑’形象--走出商務休閑形象的誤區
3、增強‘商務社交’形象――做一個夜晚的完美紳士
4、魔鬼在細節中――形象細節殺手
5、你不得不知道的品牌——名品盛宴
二、提升商務‘行為舉止’魅力
1、私人空間及各國文化差異
2、塑造公務場合的完美舉止
3、做社交場合的優雅舉止紳士
三、提升商務‘語言’魅力
1、商務語言三原則
2、商務語言“規范”溝通
3、商務語言“文明”溝通
4、商務語言溝通技巧
四、提升商務‘餐飲’魅力
1、宴請準備
2、中餐宴請禮儀
A、中餐的坐次禮儀
B、點菜原則、筷子禁忌
C、中餐餐飲禮儀
D、西人“六”不食
3、西餐的禮儀
A、西餐的坐次禮儀
B、吃西餐的十種錯誤做法
C、吃西餐的八大禁忌
D、參加西餐晚宴的十種正確做法
E、正式西餐晚宴餐具的擺放
F、正式西餐七道菜
G、了解西餐女主人的指令語
H、喝紅酒的常識
五、提升商務‘公務’魅力
1、商務會見禮儀
A、商務介紹、握手禮儀
B、商務名片禮儀
C、商務迎送禮儀
D、商務接待與拜訪禮儀
E、商務會見守時原則
2、商務談判坐次禮儀
3、商務簽約坐次禮儀
六、提升自我‘品味修養’魅力
1、世界十大奢侈品排行
2、世界名表排行
3、世界名包排行
4、贈給女人的——讓女人銘記的5種禮物
5、贈給男人的——讓男人銘記的10種禮物

課程標簽：商務禮儀 | 溝通技能