陳麗華
課程
企業形象塑造培訓課程大綱
2019-12-26 更新 783次瀏覽
一、企業形象構成
1.什么是企業形象
2.企業形象與企業文化的關系
3.企業形象與企業硬軟實力的關系
4.企業形象構成
二、企業形象識別系統塑造
1.建立CIS組織識別系統的意義
2.VIS視覺識別系統
3.MIS理念識別系統
4.BIS行為識別系統
5.RIS聽覺識別系統
6.EIS環境識別系統
三、企業形象的深度塑造
（一）硬件實力形象塑造
1.組織規模
2.生產環境
3.產品
4.專利技術
5.金融資本
（二）軟實力形象塑造
1.人才機制建立和奉行
2.組織模式
3.制度的建立和遵守
4.流程的創建和執行
5.經營模式
6.品牌與服務
四、企業形象的受眾
1.感受企業形象的角色概述
2.企業全體員工
3.上下游產業鏈伙伴
4.企業的目標客戶
5.競爭或合作同
6.行政管理組織
7.間接關系群體
五、企業形象傳播模式
1.企業形象傳播載體的概念
2.內部傳播
3.業務傳播
4.產品與服務傳播
5.合作傳播
6.媒體傳播
六、企業形象塑造意識和維護
1.價值觀
2.語言范疇的約束
3.行為習慣的規范
4.傳承維護
5.傳播維護
課程標簽：職業素養、辦公技能
