華為營銷管理/銷售老師
2019-08-20 更新 723次瀏覽
第一部分營銷戰(zhàn)略及相關(guān)理論概述
一、市場營銷理論的發(fā)展
1、營銷的定義
2、營銷的價值導(dǎo)向分析
3、營銷行為的過程管理
分享:市場三大變革力量--科技、全球化、社會責(zé)任
二、市場營銷理論的發(fā)展階段
1、初創(chuàng)階段
2、應(yīng)用階段
3、形成發(fā)展階段
4、成熟階段
三、營銷的行為過程分解
1、了解市場和客戶需求
2、設(shè)計客戶驅(qū)動的營銷戰(zhàn)略
3、構(gòu)建傳遞卓越價值的營銷方案
4、建立客戶滿意的關(guān)系
5、從客戶上獲取價值
討論:成功的市場營銷主管的重要職責(zé)
第二部分華為的戰(zhàn)略管理及營銷戰(zhàn)略制定
一、戰(zhàn)略管理的定義
1、職能層戰(zhàn)略作用
2、職能層戰(zhàn)略類型
3、三個重要的職能層戰(zhàn)略
二、華為公司和部門的戰(zhàn)略管理
1、華為公司的使命
分享:華為基本法的解讀
2、華為的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元
3、華為營銷資源的分配
4、營銷組織文化
分享:華為狼性營銷文化的內(nèi)涵
三、華為營銷計劃的制定
1、業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略計劃
分享:華為“端、管、云”戰(zhàn)略的架構(gòu)
2、營銷戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢分析
3、華為營銷計劃的性質(zhì)與內(nèi)容
4、從營銷計劃到營銷行動
第三部分華為營銷戰(zhàn)略之目標市場
一、信息收集與需求預(yù)測
1、華為營銷信息系統(tǒng)框架
2、市場宏觀環(huán)境的分析
3、政治、社會、法律環(huán)境分析
4、市場需求和預(yù)測
分享:華為的市場洞察模型
二、華為的市場細分
1、市場細分規(guī)則
2、市場細分的有效性標志
3、消費者市場的細分
演練:如何做好手機目標市場的消費者細分?從哪幾個維度著手?
4、企業(yè)市場的細分
三、華為的市場定位
1、市場定位的含義
2、市場定位的步驟
3、目標市場確定
4、選擇目標市場戰(zhàn)略考慮的因素
分享:華為以農(nóng)村包圍城市的市場戰(zhàn)略
第四部分華為營銷戰(zhàn)略管理
一、華為的產(chǎn)品戰(zhàn)略
1、華為的產(chǎn)品開發(fā)以客戶需求為導(dǎo)向
案例:華為201校園電話卡業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展
2、華為產(chǎn)品的聚焦戰(zhàn)略
分享:華為的研發(fā)投入
3、華為產(chǎn)品生命周期的管理
4、華為解決方案營銷
5、華為產(chǎn)品營銷與客戶服務(wù)的關(guān)系
二、華為的價格戰(zhàn)略
1、華為低成本的擴張模式
學(xué)習(xí):任總講話《深淘灘、低作堰》的解讀
2、華為產(chǎn)品的差異化定價
3、華為基于競爭的定價策略
案例:華為榮耀手機的市場定價故事
4、華為定價和商務(wù)管理
三、華為的渠道戰(zhàn)略
1、華為營銷渠道和價值網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
2、華為渠道管理的決策
3、華為渠道方案和設(shè)計
4、華為渠道關(guān)系管理
第五部分華為的客戶關(guān)系及競爭戰(zhàn)略
一、華為的客戶價值創(chuàng)造
1、以客戶為中心的價值觀
2、客戶忠誠和客戶滿意度的管理
3、客戶關(guān)系的培育
4、客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建
5、華為客戶關(guān)系營銷的操作手法
二、華為的競爭戰(zhàn)略
1、華為自身的市場角色認知
2、市場領(lǐng)導(dǎo)者的競爭戰(zhàn)略
3、市場挑戰(zhàn)者的競爭戰(zhàn)略
4、市場跟隨者的競爭戰(zhàn)略
5、華為競爭項目管理
6、華為競爭對手管理
案例:一個典型的市場競爭項目的全過程剖析
第六部分華為國際市場戰(zhàn)略
一、華為國際化的戰(zhàn)略選擇
1、華為對全球通信市場的分析
2、華為對全球各區(qū)域市場的定位
案例:華為在歐洲市場的定位與戰(zhàn)略選擇
3、華為對海外市場環(huán)境的洞察與管理
4、華為國際化的戰(zhàn)略步驟
分享:華為走向國際市場的歷史發(fā)展階段
二、華為國際營銷的競爭戰(zhàn)略
1、華為對國際競爭對手的分析
2、華為在海外的客戶選擇和價格策略
案例1:華為對國外運營商的分析
案例2:華為手機對海外消費市場的分析
3、華為在海外的產(chǎn)品競爭策略管理
4、華為國際化營銷團隊的建設(shè)
案例:華為對海外用工法律環(huán)境的研究與應(yīng)用
課程標簽:市場營銷、營銷策劃