一、人才測評基本概念
人才測評基本概念
企業中的人才測評
人才測評的核心價值
二、人才測評發展歷史
人才測評的階段性歷史
案例:各歷史時期的運用
人才測評技術在西方的起源與發展
三、人才測評未來趨勢
四、人才素質測評與績效考評的區別
案例:公司員工素質與業績不一致
五、為什么要對人才進行測評
招聘工作關注的三個要素
決策中常遇到的問題
對個人的作用
對組織的作用
案例:美國的飛行員選拔
六、人才測評測什么?
素質冰山模型
四個基本概念之一 素質
四個基本概念之二 素質測評
四個基本概念之三 效度
四個基本概念之四 信度
測評的主要維度
測評的有效性和準確性
人事管理學會統計結果
七、人才測評的四大基本原理
人性假定原理
職位差異原理
個體差異原理
人崗匹配原理
八、測評標準體系的構建
測評指標的構成(標準、標志、標度)
確定考評要素質的基本方法
九、人才測評的基本方法
1.心理測驗及其應用
1.1心理測驗定義
1.2心理測驗起源
1.3心理測驗發展分為三個時期
案例:有測評和無測評的案例
1.4霍蘭德對職業與個性類型的劃分
2.結構化面試
2.1結構化面試基礎知識
2.2為什么要做結構化面試
2.3招聘過程要注意哪些匹配
2.4結構化面試顯著特征
2.5結構化面試的效能
2.6結構化面試注意事項
2.7面試官注意點
2.8結構化面試的測評要素
2.9結構化面試的要求
2.10結構化面試的工作流程
2.11結構化面試的結構性
2.12結構化面試考官的要求
2.13案例:面試題型介紹(STAR行為表現面試方法)
2.14面試操作技巧
2.15如何識破應聘者的謊言
3.評價中心及其應用
3.1評價中心定義
3.2評價中心特點
3.3評價中心測評的主要形式
3.4評價維度
案例:某公司評價中心方案
4.公文筐測驗
4.1公文筐測驗定義
4.2公文筐測驗目的
4.3公文筐測驗適用對象
4.4公文筐測驗形式
4.5公文筐測驗對考官的要求
4.6公文筐測驗的實施步驟
4.7公文筐測驗評價維度定義案例:公文筐報告樣例
4.8公文筐測驗注意事項
4.9公文筐測驗優點
4.10公文筐測驗缺點
4.11公文筐測驗實施流程
4.12公文筐測驗設計時要遵循的模式
案例:公文筐指導語范本
案例:某公司公文筐試題
案例:某公司公文筐評分標準
互動環節:銷售類崗位公文筐試題設計
5.無領導小組討論
5.1無領導小組討論定義
5.2無領導小組討論作用及方法
5.3無領導小組討論優點
5.4無領導小組討論缺點
5.5無領導小組討論的程序
5.6無領導小組討論規則
5.7無領導小組討論考評要素
5.8無領導小組討論開展步驟
5.9無領導小組討論類型
5.10無領導小組討論題目設計類型
5.11無領導小組討論評分技巧
5.12無領導小組評討論分模式
5.13無領導小組討論評分表
5.14無領導小組討論評分要素
5.15無領導小組討論評分設計要點
5.16無領導小組討論評分加分項
5.17無領導小組討論扣分加分項
5.18考官評價依據標準
6.管理游戲
6.1管理游戲定義
6.2管理游戲的分類
7.角色扮演
7.1角色扮演定義
7.2角色扮演的評價標準
8.即席演講
8.1即席演講定義
8.2即席演講測評維度
課程標簽:團隊建設 | 績效考核 | 溝通技能