2019-06-20 更新 369次瀏覽
單元一:轉型領導
為何管理者需要進行轉型領導
什么是轉型領導
建立高績效文化
變革與成長
領導適應力
提升領導適應力的關鍵步驟
面對鏡子中的自我
單元二:自我效能
領導者的自我效能
發揮影響
戰略優先
言行一致
積極改變
開發人才
情緒的感染力
EQ對領導效能的影響
知己亦知彼個人特質/行為分析
掌握自我(自我認知、自我規范、自我激勵)
發展人際關系(同理心、社交技能)
提升自我效能行動
單元三:溝通戰略
在挑戰的環境中激勵績效
什么是溝通戰略
員工績效能量類型
關注績效與關注表現者的差異
溝通戰略模型
指導型溝通戰略
教導型溝通戰略
關系型溝通戰略
授權型溝通戰略
單元四:運用溝通戰略
溝通戰略的原則及重點
溝通戰略診斷
問題與原因分析
溝通戰略調整與行動
行動學習
課程標簽:領導效能發展