2019-06-20 更新 442次瀏覽
第一單元:教導基礎
為什么管理者需要教導
教導型組織-GE
教導和其他助人成長的方法的不同之處
教導的過程
教導如何產生作用
如何影響行為改變
第二單元:教導模式
行為-績效模式
幫助員工成長的4個階段
Egan的三階段幫助模式
關注問題解決的問題
教練情境
非正式教導
正式教導
第三單元:教導技能
績效教導
教導風格
不同發展階段的員工表現
情境教導-四種教導風格與策略
教導的五項原則
第二天
教導的五項關鍵技能
-給予認可
-提問引導
提問的力量
角色扮演
-積極傾聽
-提供反饋
-挑戰信念
面對不情愿的被教導者
當被教導者缺乏承諾的時候
第四單元教導應用
教導對任何人都適用嗎?
員工績效分析
對不同類型員工的教導策略
制定教導計劃
行動學習
課程標簽:領導效能發展