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確保雙方共同理解是重要的

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  • 來源:中華名師網
  • 2019-07-19

他們認為確保雙方共同理解是重要的。他們并不認為把歧義擱置一邊,一定時候這些歧義就可能不復存在了。比爾﹒艾倫,我認為是我見過的最好的談判者,他有一些關于談判的簡要準則,這些準則反映了最老練的談判者認為確保雙方都明確理解協議中每一個關鍵內荇有著重要的意義。他給其他談判者這方面的建議是:
1.在談判期間,伃何要明確的、棘手的,但經不起縝密討論的要點,在實施之后還是一個沉重的負擔。
2.歧義像癌癥那樣惡性發展,談判期間的歧義后來會發展為錯誤的理解。而且,這會發展成一種最要命的談判弊病--不信任。
3.你不能抹掉歷史:一旦存在不信任,就會有持續不斷的損害。早先能澄清的誤解會被不信任放大成可克服的障礙。
所以,當你談判的時候,不要讓誤解或歧義沒加質疑就過去了。
上述是好的忠告,缺乏經驗的銷售談判者所犯的一個最常見的戰略錯誤是把他們的所有注意力都放在使顧客在協議上簽字,結果,潛在的誤解內容被一帶而過。

標簽:連鎖門店標準化運營、終端盈利教練

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