2019-12-15 更新 1325次瀏覽
課程大綱
第一講:項目及項目管理的概念及范疇
一、研發項目案例
案例討論:項目為什么會失敗?
1. 產品成功的標準是什么?
2. 從項目約束三角形分析研發項目管理的重點
3. 總結項目團隊角色成員在項目中的職責
思考:類似的問題在你的公司有沒有經常發生?
二、項目管理
1. 項目與項目管理
2. 研發項目管理
1)研發項目管理的特征
2)研發項目管理面臨的重大挑戰
討論:研發項目成功和失敗的主要因素有哪些?
3. 研發項目的類型
4. 研發項目管理過程
1)項目啟動
2)計劃制定
3)項目執行
4)過程監控
5)項目收尾
5. 項目管理過程的核心工作定義
第二講:研發項目團隊及流程
一、研發項目團隊
1. 研發項目團隊的組織形式
1)職能型組織
2)項目型組織
3)矩陣式組織
2. 業界最佳的產品開發團隊的構成
3. 研發項目經理應具備的技能
互動:你的研發團隊屬于哪種形式?有什么問題?
二、結構化開發流程
1. 結構化的產品開發流程和項目運作過程
2. 并行的產品開發流程
3. 企業研發流程的整體框架
4.IPD產品開發流程的層次劃分
討論:為什么流程對于產品開發過程如此重要?
5.IPD各階段流程介紹
1)概念階段流程
2)計劃階段流程
3)開發階段流程
4)發布階段流程
5)驗證階段流程
6)生命周期階段流程
6. 階段流程交付件形式
第三講:研發項目管理的關鍵領域
一、研發項目需求管理
現場討論:研發項目需求存在哪些問題?
1. 需求收集過程
2. 需求分析和整理過程
3. 需求分解與分配過程
4. 需求貫穿產品開發全過程
5. 需求收集的要點
1)確定用戶
2)決策影響分析
3)訪談要點
4)真正理解客戶意圖
5)$APPEALS
6)不是所有需求都應該被重點關注
二、研發項目計劃制定
1. 產品開發3級計劃體系
1)研發項目計劃的分級分層管理體系
2)里程碑計劃
3)產品級計劃
4)各個職能領域級計劃
討論:不同類型組織適合的計劃模式
5)研發領導需要關注的計劃范圍
6)研發職能經理需要關注的計劃范圍
2. 里程碑計劃制定的原則和方法
3. 操作級項目計劃制定的原則和方法
4. 研發項目計劃制定的五個步驟
1)WBS介紹(作用、示例)
2)WBS分解的衡量標準
3)PBS、WBS、OBS、CBS之間的對應關系
4)五種常見的估計方法
5)規模、工作量、工期估計
5. 加快項目開發進度的兩個方法
1)關鍵路徑法
2)快速跟蹤法
三、研發項目質量管理
1. 研發質量管理概述
1)過程質量與交付質量
2)研發質量管理中常見的誤區
3)如何在設計中構建質量
討論:你的公司如何進行研發項目質量管理?
2.研發質量控制手段之三:評審
1)評審方法
2)評審流程及涉及的角色與職責
3)評審常見問題和解決的辦法
4)如何進行量化評價
演練:日常產品開發中有哪些點需要進行評審?如何進行評審?
3. 研發質量保證
1)QA的主要工作
2)QA的獨立性
3)QA的匯報關系
討論:什么樣的人適合做QA?
四、研發項目計劃控制
1. 研發項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2. 項目的分層實施與分層監控
3. 研發項目控制手段
互動:你是如何來控制你的項目計劃進程的?
4. 量化統計與分析
5. 風險跟蹤和控制
1)風險識別
2)風險評估
3)制定響應計劃
4)風險控制
5)風險管理庫的應用
6)風險管理的角色和職責
7)風險的升級處理
6.人力資源的保證
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案。
課程標簽:集成產品開發(IPD)項目管理