職業(yè)化與人力資源管理
陳馨賢
課程
MTP中層干部核心管理培訓課程大綱
2019-12-07 更新 504次瀏覽
第一部分：高效管理技能
一、管理者的角色定位
1、管理及管理的角色定位
2、管理責位與崗位認知
3、培養(yǎng)科學的管理意識和管理思維
4、管理者的素質要求
二、有效的人際溝通
1、建立溝通的管道
2、克服溝通的障礙
3、溝通原則
4、上中下三度溝通的技巧
5、溝通的三個環(huán)節(jié)：表達、傾聽、反饋
6、提問的技巧與應用
三、高效的時間管理
1、時間管理的四個原則
2、四代時間管理理論的演進
3、要事優(yōu)先原則與四象限分類
4、20/80法則及應用
5、六要項法則
四、怎樣開高效的會議
1、會議確認及會議前的準備
2、會議組織及會議記錄
3、會議紀要的跟進管理
4、會議與工作的無縫、持續(xù)連接
分析：MTP中層干部核心管理培訓案例!
解析：MTP中層干部核心管理內訓案例!
案例：MTP中層干部核心管理課程案例分析!
第二部分：領導與授權藝術
一、領導力的鍛造
1、領導力的三大來源
2、檢視自己的領導風格
3、做一個懂得感恩懂得尊重的管理者
4、承諾必須如期兌現(xiàn)
5、以身作則，爭作工作先鋒
二、信任與授權的藝術
1、可授權的范圍、授權的三要素
2、授權的4種類型
3、授權的5個原則
4、管理與監(jiān)督
三、團隊組建與管理
1、組建高效團隊及打造和諧團隊
2、高效團隊的構成要素
3、理解團隊內不同個性的人
4、團隊成員沖突的原因及其處理方法
四、管理思考與問題解決思維
1、管理思考的四個維度
2、局部到全局的思維方式
3、從點及面的發(fā)散性思維模式
4、問題分類及分析
5、問題解決五步驟
討論：MTP中層干部核心管理經典案例討論!
分組：MTP中層干部核心管理培訓案例學習指南
課程標簽：通用管理、中層管理
