陳元方
課程
《高效會議管理技巧》課程大綱
2019-12-11 更新 516次瀏覽
第一章：中國會議管理之現狀及繆誤
第一節：如果大部分的中國人到最后只剩下會做一個工作的話，那么一定是會“開會”，這是十多年前，一位國外的企業家對中國企業管理者“會議泛濫”的無奈批評。但是，細想之下，中國的會議數量倒是不少，但如果僅僅憑借數量多就可以稱之為“懂開會”卻是有些“言過其實”了。
“會”有“大會”和“會議”以及“議會”之分；
會議的主要目的是為了“議”，否則就不是會議了，而是“培訓”或者“通報”或者
“動員大會”了；
會議的本意是“集眾家之長”而后形成統一意見，而不是先形成一個意見而后在“會
議”上取得“統一”！
……
第二節：這些，在座諸公應該是有深刻體會的，這些幾乎成為了會議的“基礎品質”。究竟是什么造就了“會議”的這些品質？
紀律渙散
士氣低落
離題萬里
漠不關心
節奏拖拉
時間冗長
第二章：有效的利用會議
會議是一個集合的載體。通過會議使不同的人、不同的想法匯聚一堂，相互碰撞，從而產生“金點子”。許多高水準的創意就是開會期間不同觀念相互碰撞的產物。
所以我們需要確定的第一問題是“你需要開會嗎？”
你需要開會嗎？
——會議是需要成本的，動不動就開會是一個不好的習慣。
明確我們開會的基本目的是什么？
——“會議”或者“大會”或者“議會”或者“會會”而已？
根據我們的目的確定會議的類型。
會議的基本類型和目的
非正式會議
——非正式會議名為“非正式”，但是卻能起到“正式”不能發揮之功效。
正式會議
會議的目的應該提前公告
防止會議離題萬里。
第二章：會議準備
會議準備幾乎是會議是否成功的最決定性的因素，我們許多的企業會采用“緊急通知”或者“臨時通知”的形式來召集與會人員，這種做法，往往會使得大多數與會人員“丈二和尚摸不著頭腦”。
“民可使由之，不可使知之”對于會議管理是絕對行不通的。會議的效率會因此大打折扣。
會議準備
確定會議的議題
——“議題”是“會議”的靈魂，參加會議的是人，但會議的核心卻絕對不是人，會議的議題
比會議的形式重要。
確定與會人員
——人員確定以“議事”為目的，不是級別越高越好，不是人越多越好，更不是
邀請與會者
準備議程
確定地點
安排座位
——中國是一個論資排輩的民族，我們尊重傳統，但是不要弱化甚至降低發言者在會議中的
重要地位。
準備會議用品
第三章出席會議
會議的過程，應該是一個熱烈討論和思想碰撞的過程，我們由“會上不講，會后亂講”的不好習慣。這是民族特性所使然，也是會議組織者的問題。會上可以亂講，但是會后就一定只有一個聲音，一個思想才是成功的會議。
會議的安排和流程應該是以與會者能夠積極參與基本前提
——“我今天要講的由十個問題，每個問題分為五個部分，每個部分有八個方面，每個方面有
七個小點…….”這種長期霸占會議時間的“會霸”不能在會議上出現，只能在“學習
會”上使用。
外表與講話
傾聽發言
——傾聽的目的是為了自己的發言，傾聽的目的是為了了解對方于我得觀點的異同，這樣說著
才會“暢所欲言”，聽者才會“細心聆聽”。否則就只有“事不關己、高高掛起”的
了。
處理問題
做備忘錄
其他與會技巧——提高效率是我們的基本目的
第四章會議規范
第一節會議規范包含3個部分：會議時間安排的規范、固定的會議流程規范以及會議紀律
會議時間安排的規范
——會議的時間是大家的，是與會者全體的，誰都不引該浪費會議時間。
固定的會議流程規范
——固定的會議流程規范主要包括一個中心、兩個基本點，一個中心是指整個會議的議程；兩
個基本點是指會議的一頭一尾，即會議開始前的準備和會議結束后的跟蹤，這兩個基本點
是最容易被忽視的。但是，它們卻是保證會議成敗的關鍵。
會議紀律
——會議規范是指大家達成共識的會議守則
第二節會議決議
沒有決議的會議只有兩種情況：
a、不是“會議”
b、失敗“會議”
“會而不議”或“議而不決”或“決而不行”或“行而不果”或“果而不驗”或“驗而不糾”或
“糾而不改”都是不對的
第五章主持會議
會議的主持是一個關鍵的崗位，這個崗位能夠為會議的成功起到極大的促進作用。
主持會議者應當具備的品質
了解職責
研究出席者
掌握會議節奏
控制會議
維持秩序
結束會議
運用正規程序
解決正式會議上的問題
課程標簽：通用管理、管理技能
