2019-11-18 更新 432次瀏覽
1.管理是什么
?視頻:修女也瘋狂
?管理者六項職能
?探討:什么時候要做團隊氛圍建設?
2.激勵的四個原則
?時機原則
-案例:年終評優表彰
?剛性原則
?公平原則
-案例:聯想的遲到罰站制度
?清晰原則
3.激勵的七個誤區
?自生自滅
-案例:下屬出現這種情況,該如何應對?
-人的素質三層次
-探討:如何對待不服從管理的資深下屬?
?金錢依賴
-案例:技術骨干的分享
-下屬最需要的管理行為是什么?
-案例:海爾的小發明
-管理箴言:工作中,主管要有一雙善于發現美的眼睛,刻意找出下屬的優點!
-激勵的秘訣:鼓勵全員都爭當冠軍!
-頭腦風暴:30種激勵方法
?簡單粗暴
-案例:我只要結果
-管理箴言:“沒有任何借口”往往是無能的管理者為自己無能所找的借口!
-目標營銷的十六字方針
-如何管理下屬心理預期?
-管理方格圖
-九個了解&九個有數
-案例:安居才能樂業(李鴻章&鄧世昌)
-管理箴言:管理,攻心為上!
-批評的方法
?心慈手軟
-案例:心中永遠的痛
-管理箴言:經理人做久了,手上要見血的!
-案例:2號的人力資源經理
-管理箴言:慈不掌兵
-情商修煉的方法
-探討:何為以人為本?
-管理箴言:對下屬的成長及人格的成熟負起責任才是真正的以人為本!
?忽視體系
-案例:令老板頭疼的加薪申請單
-任職資格體系打通員工職業發展通道
-管理箴言:讓想干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有地位。
?重點模糊
-探討:三類員工,你的關注點在哪里?
?一視同仁
-激勵的五個策略
-人的才干各有不同
九型人格與激勵
課程標簽:通用管理、管理技能