高端領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御老師/咨詢師
2019-06-25 更新 408次瀏覽
第一章、認(rèn)識團(tuán)隊
——團(tuán)隊的一般概念
——典型團(tuán)隊的3種類型
問題解決型團(tuán)隊
自我管理型團(tuán)隊
多功能型團(tuán)隊
——團(tuán)隊的4大特征
相互依賴與協(xié)同
角色定位與責(zé)任分擔(dān)
信息溝通與知識共享
自我管理與授權(quán)
——優(yōu)秀團(tuán)隊必須具備的8個條件
——團(tuán)隊的影響力
對組織
對個體
——團(tuán)隊成員的9種典型角色
——團(tuán)隊的4種典型人格類型
【案例與情景演練】
第二章、團(tuán)隊的凝聚力
1、影響團(tuán)隊凝聚力的內(nèi)部因素
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格、類型
團(tuán)隊的規(guī)模
團(tuán)隊的目標(biāo)
獎勵方式或激勵機(jī)制
團(tuán)隊的成功經(jīng)驗
2、如何培養(yǎng)團(tuán)隊的凝聚力
建設(shè)信息交流和人際溝通的平臺
培養(yǎng)團(tuán)隊成員的參與意識
培養(yǎng)團(tuán)隊成員強(qiáng)烈的歸屬感
營造互幫互信的團(tuán)隊文化
強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感
關(guān)心團(tuán)隊成員的成長與發(fā)展
【案例與情景演練】
第三章、團(tuán)隊的合作
1、影響團(tuán)隊合作的關(guān)鍵因素
相互信任的精神
團(tuán)隊合作意識
2、如何培養(yǎng)團(tuán)隊的合作
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭夠鼓勵合作而不是競爭
要制定規(guī)則以及合作的規(guī)范
建立長久的互動關(guān)系
要強(qiáng)調(diào)長遠(yuǎn)的利益
【案例與情景演練】
第四章、團(tuán)隊的士氣
1、影響團(tuán)隊士氣的5大因素
對團(tuán)隊目標(biāo)的認(rèn)同與否
利益分配是否合理
團(tuán)隊成員是否對工作產(chǎn)生滿足感
信息溝通是否良好
團(tuán)隊內(nèi)部是否和諧
是否有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者
2、如何提高團(tuán)隊士氣
建立團(tuán)隊的共同目標(biāo)
建立有效的激勵機(jī)制
合理配置人力資源
建立和諧的人際關(guān)系
改善團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)
建立民主決策的制度
【案例與情景演練】
第五章、團(tuán)隊發(fā)展與經(jīng)營的4個階段
1、成立初期的團(tuán)隊建設(shè)
如何度過團(tuán)隊建設(shè)的第一階段
2、團(tuán)隊的發(fā)展與經(jīng)營的第二階段
——成長期的團(tuán)隊建設(shè)
3、團(tuán)隊的發(fā)展與經(jīng)營的第三階段
——成熟期的團(tuán)隊建設(shè)
4、團(tuán)隊的發(fā)展與經(jīng)營的第四階段
——顛峰期的團(tuán)隊建設(shè)
【案例與情景演練】
第六章、如何經(jīng)營團(tuán)隊
1、人本管理思想的理論假設(shè)
經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的核心內(nèi)容
經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為根據(jù)的制度設(shè)計
社會人或社交人的核心內(nèi)容
社會人或社交人假設(shè)的制度設(shè)計
自我實現(xiàn)的人的核心內(nèi)容
自我實現(xiàn)的人的制度設(shè)計
復(fù)雜人的核心內(nèi)容
復(fù)雜人的制度設(shè)計
四種理論假設(shè)的比較
2、人本管理思想的基本要素
人本管理的核心理念——以人為本
國內(nèi)企業(yè)對員工兩種典型看法
員工是一種附屬物
員工是活動主體
3、管人:團(tuán)隊管理者面臨的最大挑戰(zhàn)
管人的基本原理
——人是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵因素
人的管理要達(dá)到的目的
團(tuán)隊管理者管人的3大使命
團(tuán)隊管理者的使命——選好人
幾種招聘方案
面試的實施:三大階段六個步驟
面試綜合技巧
面試提問中應(yīng)注意的幾個問題
有文化的團(tuán)隊成員選聘
團(tuán)隊管理者的使命——育好人
解決“育人”的六個思想障礙
團(tuán)隊培訓(xùn)要達(dá)到的主要目的
培育團(tuán)隊成員四大技能
培育團(tuán)隊成員的一般方法——啟發(fā)式
讓下屬挑戰(zhàn)自我
怎樣迎接挑戰(zhàn)?
關(guān)注團(tuán)隊成員職業(yè)生涯發(fā)展
共同制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
團(tuán)隊管理者的使命——管好人
建立一個高效率工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
4、績效考核與管理
績效管理的一般程序
執(zhí)行目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理
績效管理做什么
績效考核流程
績效考核方法
崗位關(guān)鍵績效考核表
績效輔導(dǎo)的基本模型
成功輔導(dǎo)者的7個特點
績效輔導(dǎo)要傳達(dá)7個信息
考核反饋應(yīng)該注意的事項
【案例與情景演練】
課程標(biāo)簽:目標(biāo)管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 團(tuán)隊建設(shè)