高級工商管理碩士、清華大學高級經(jīng)理人講
崔小屹
課程
團隊核力-打造高績效團隊培訓課程大綱
2019-09-23 更新 514次瀏覽
第一章團隊的基本概念
什么是團隊？
團隊發(fā)展中的注意事項
團隊的規(guī)范與文化
10分鐘的團隊組織行為學
高績效團隊的七大特征
現(xiàn)場檢測：我的團隊高效嗎？
第二章高績效團隊領導者角色認識
管理新理念
團隊領導者的五E職責
團隊領導者的行為特質(zhì)
團隊領導的管理方法
團隊發(fā)展與領導者風格
第三章高效執(zhí)行，達成目標
高效團隊的最重要指標——目標達成
以結果為導向的思維方式
預估風險，主動執(zhí)行
目標管理的PDCA
找到支持最終結果的間接指標
現(xiàn)場演練：團隊目標樹
第四章實戰(zhàn)團隊管理技巧
如何向下屬布置任務
如何管理有挑戰(zhàn)的員工
如何處理突發(fā)事件
如何推動員工績效改進
GROW輔導模型
現(xiàn)場演練：如何與員工進行績效面談
第五章高效團隊協(xié)作
如何與不同類型的同事進行溝通
營造積極工作環(huán)境的三大法寶
對牛彈琴是誰的錯？——團隊協(xié)作中的換位思考
現(xiàn)場討論：分析團隊其他崗位的挑戰(zhàn)和困難
異議處理技巧
現(xiàn)場討論：寫給其他同事的一封郵件
互動答疑
課程標簽：領導力、團隊建設
