課程大綱
第一講:邏輯框架
1.學習、溝通、改變的邏輯層次
2.從邏輯層次上獲得資源
1)環境
2)行為
3)能力
4)信念與價值
5)身份定位
6)愿景
3.從邏輯層次上獲得改變的資源
第二講:語言模式
一、語言的表層結構和深層結構
二、教練型領導者的“米爾頓”語言
三、梅塔語言模式
四、提問
1.提問的價值
2.提問的技術
3.展開深入交談提問
4.選擇方案提問
5.“能做——想做——要做”行動模式
第三講:賦能領導
一、賦能領導技術
二、賦能導向技術
1.正常化
2.詢問前期改變
3.預設性提問
4.刻度化詢問
5.振奮性鼓舞
6.贊許
討論:你戴的是負能還是賦能的“太陽鏡”?
三、深層次溝通的原則
1.OK原則
2.資源原則
3.選擇原則
4.動機原則
5.變化原則
四、多重贊美
五、賦能與推動行動演講
第四講:挖掘潛能
一、團隊成員工作價值評估
二、團隊成員工作意愿評估
三、管理者的責任——基于才干的工作分配
1.A-B-者的選擇:被迫還是選擇
2.A-B+者的選擇:是雇員還是創造者?
3.A+B-者的選擇:工作模式與結果
4.A+B+者的選擇:進取還是停滯
四、沮喪和期待之間搖擺——潛能的魔障
五、做自己真正喜歡的事而不僅僅為了錢做事
第五講:推動行動
1.真正想要的
2.目標與計劃
3.障礙與借口
4.識別障礙
5.突破障礙的策略
6.歸責提問
7.逆轉“壞消息”
8.引領價值與尊重價值
9.當價值不被重視時偏差行為就開始產生……
10.尊重他人生活主題——價值引領技術
11.終極時間管理
12.高效團隊教練教練矩陣
13.教練型領導者卓越性矩陣
課程標簽:中層管理、領導力、有效激勵、教練技術