南部縣國家電網《管理者的五項修煉》課程圓滿結束
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- 來源:中華名師網
- 2015-10-13
《管理者的五項修煉》
■課程背景:
中高層是企業的“中堅”力量,是企業戰略落地的中流砥柱,是企業持續成長的動力源。但長期以來,企業中高層在自身影響力方面,培養人才梯隊方面,關注目標與價值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何讓中高層真正的成為企業的中堅力量?如何才能快速的成長?如何把管理需要理論、方法、經驗,如何更好的融合、領悟提高?如何把西方管理注重制度、東方管理注重人性,進行協調平衡?
現實工作中,中高層管理人員多數沒有經過專業的管理技能訓練,很多人是從業務或技術骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業帶來時間,金錢和機會的丟失。中層管理團隊的水平低下已經成為很多企業發展的瓶頸,導致企業雖有很好的戰略,也很難實現。本課程為企業中高層量身定制,能有效解決以上問題,提高企業中高層的綜合效能,進而為企業管理增效!
■課程目標:
● 學習——全面的管理模式知識
● 掌握——有效的管理方法
● 提升——各層管理者的綜合管理能力
■培訓對象:
? 各層級管理人員
■授課方式:
● 理論講授+案例分析+視頻分享
● 小組討論+經驗分享+頭腦風暴
● 實戰演練+管理游戲+情景對話
■標準課時:1天(6課時/天)
課程大綱:
培訓公約:
關閉手機,心態歸零,遵守時間,積極參與
課程導入:
從照片中你看到了什么?
第一章:時間管理 :
1. 時間價值取向
A、什么是時間價值取向?
B、價值取向小測試
C、答案
D、時間規律
E、診斷時間表
2. 時間管理矩陣
A、時間矩陣圖
3. 時間規劃管理
A、時間管理能力
B、ABC法則
C、主次意識
D、找到適合你的工作節奏
E、活在第II象限
第二章:情商提升
1. 情商概說
A、情緒商數
B、著名的糖果實驗
C、變重智商為重情商
D、情商的范疇
E、情商管理的四個方面
F、意識與潛意識
G、情緒
H、四種基本情緒強度
2. 情緒的根源
A、心境
B、心境激情應激
C、情緒的兩極性及其作用
3. 情商五大管理能力
A、激勵的能力
B、控制情緒的能力
C、幽默的能力
D、演講的能力
E、傾聽的能力
第三章:高效溝通
1. 溝通概說
A、溝通的定義及作用
溝通的定義
溝通中的個性模式
溝通要達到的效果
B、溝通的作用
溝通的原理圖
溝通不暢原因分析
2. 溝通技能的關鍵
A、溝通不暢的現狀
B、溝通技巧修煉之同頻同率
關鍵: 同頻同率、先跟后帶
溝通三部曲
溝通的關鍵
同頻同率7動作
同頻同率視頻案例
3.人性溝通
A、專業溝通者的三種特質
如何快速建立親和力
合一架構
練習
B、人性溝通要素
C、職場溝通技技巧
D、溝通三要點
第四章:有效授權
1.測試:你會授權嗎?
2.結論:你會授權嗎?
3.授權與管理
A、不愿授權的根本原因
如何才能每天工作25小時呢
不肯授權的主要原因
B、授權的范圍
授權的四大好處
授權范圍標準
不能授權的事項
如何授權呢?我們的建議是:
C、有效授權七步驟
有效授權七步驟
選人的核心
成果導向
責、權、利一致
檢查評估
解決困難
檢查監控5步驟
第五章:及時激勵
1. 什么是激勵
2. 激勵的邏輯過程
3. 需求層次理論與分析
4. 激勵員工的二大法寶
5. 激勵產生績效的模型
6. 管理者帶好員工的藝術
總結回顧
參訓學員培訓收獲及心得分享
標簽:中層管理培訓、管理培訓、鄧涵兮、領導力、企業內訓、執行力、管理技能培訓