培訓公約:
關閉手機,心態歸零,遵守時間,積極參與
課程導入:
從照片中你看到了什么?
第一章:時間管理 :
1. 時間價值取向
A、什么是時間價值取向?
B、價值取向小測試
C、答案
D、時間規律
E、診斷時間表
2. 時間管理矩陣
A、時間矩陣圖
3. 時間規劃管理
A、時間管理能力
B、ABC法則
C、主次意識
D、找到適合你的工作節奏
E、活在第II象限
第二章:情商提升
1. 情商概說
A、情緒商數
B、著名的糖果實驗
C、變重智商為重情商
D、情商的范疇
E、情商管理的四個方面
F、意識與潛意識
G、情緒
H、四種基本情緒強度
2. 情緒的根源
A、心境
B、心境激情應激
C、情緒的兩極性及其作用
3. 情商五大管理能力
A、激勵的能力
B、控制情緒的能力
C、幽默的能力
D、演講的能力
E、傾聽的能力
第三章:高效溝通
1. 溝通概說
A、溝通的定義及作用
溝通的定義
溝通中的個性模式
溝通要達到的效果
B、溝通的作用
溝通的原理圖
溝通不暢原因分析
2. 溝通技能的關鍵
A、溝通不暢的現狀
B、溝通技巧修煉之同頻同率
關鍵: 同頻同率、先跟后帶
溝通三部曲
溝通的關鍵
同頻同率7動作
同頻同率視頻案例
3.人性溝通
A、專業溝通者的三種特質
如何快速建立親和力
合一架構
練習
B、人性溝通要素
C、職場溝通技技巧
D、溝通三要點
第四章:有效授權
1.測試:你會授權嗎?
2.結論:你會授權嗎?
3.授權與管理
A、不愿授權的根本原因
如何才能每天工作25小時呢
不肯授權的主要原因
B、授權的范圍
授權的四大好處
授權范圍標準
不能授權的事項
如何授權呢?我們的建議是:
C、有效授權七步驟
有效授權七步驟
選人的核心
成果導向
責、權、利一致
檢查評估
解決困難
檢查監控5步驟
第五章:及時激勵
1. 什么是激勵
2. 激勵的邏輯過程
3. 需求層次理論與分析
4. 激勵員工的二大法寶
5. 激勵產生績效的模型
6. 管理者帶好員工的藝術
總結回顧
參訓學員培訓收獲及心得分享
課程標簽:中層管理培訓、管理培訓、鄧涵兮、領導力、企業內訓、執行力、管理技能培訓,職業經理培訓,部門經理培訓