鄧涵兮老師授課片段
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- 來源：中華名師網
- 2016-10-14
《TTT培訓師培訓實戰技能提升》課程大綱 ■【課程背景】 ? 業化的加速發展，企業管理已由粗放型向精細化方向快速轉型。在轉型過程中，提 高員工隊伍整體素質是必然的趨勢，企業必須更加重視對員工的培訓。在美國，一般的公司都拿出企業 銷售收入的5%用于員工的培訓工作；像美國通用電器公司每年用于員工培訓和領導發展的費用都達到了 80億元。 ? 加強企業培訓，關鍵在于增加企業的“造血”功能，培養內部講師，挖掘內部潛力，發揮內部講師 的管理和技術優勢，因為企業的內力永遠大于外力。眾多知名企業的實踐證明，內部講師在帶動員工學 習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發揮著不可替代的作用。 ? 企業人力資源首要要懂得培訓流程是必須！人力資源每年要外請老師，要選擇培訓機構、選擇老師、 調研員工需求、評估訓后效果等，面對眾多的工作，就要求人力資源具備眾多能力 。而建立企業自己的培訓系統、培養自己的培訓師隊伍是企業突破發展瓶頸，人才匱乏瓶頸最有效的方法，建立了完善的培訓系統和培訓師隊伍，企業就有了屬于自己生產人才的“兵工廠”。你可以隨時根據企業發展的需求生產需要的人才。 ■【學員三大收益】 ? 輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力； ? 能夠獨力完成商業水準課程大綱、課件與PPT的開發； ? 開發的課程能與企業情況緊密結合，并能得到參加學員和領導的支持； ? 將內容設計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學員的心弦； ? 擺脫使思維的束縛，激發心靈能量； ? 不用再擔心培訓過程，原來培訓效果可預見也有能力設計； ? 借助自己的培訓技能獲得職業生涯的高速成長。 ■【企業三大收益】 ? 全方位提升企業內部培訓師隊伍整體水平與實戰能力； ? 在短時間內快速形成企業獨有的課程庫和素材庫； ? 規范完善企業培訓管理體系，有效留住經驗和優秀人才； ? 培訓內容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效； ? 有效縮短員工成長周期，快速復制企業精英提升效益； ? 建立全員參與支持的學習型氛圍和企業文化，打造長青樹企業 ■【學習對象】 ? 企業培訓經理、內部培訓師、中高層管理人員等企業相關培訓負責人 ■【本課程時間】 ? 強化訓練班5天（30課時） ■【企業內訓師系列課程 ? 《TTT培訓師培訓實戰技能提升》5天（初級） ? 《演講者智慧訓練》1天（初級） ? 《培訓材料設計》1天（初級） ? 《打造一流的企業培訓體系》3天（中級） ? 《演示管理與視覺化溝通》1天（中級） ? 《培訓需求分析定位及管理》1天（中級） ? 《課程傳遞價值——培訓師課程系統開發培訓》5天（高級） ? 《課程設計大突破》1天（高級） ? 《培訓項目管理》2天（高級） ■【培訓方式】 ? 精講理論：上升哲學思想； ? 案例解析：回歸問題本質； ? 工具演練：還原工作關鍵； ? 能力測評：效果科學檢核； ? 分組競賽：體驗團隊學習； ? 視頻模擬：挖掘獨特風格； ? 原理剖析：探尋動機真相； ? 心理建設：激發心靈潛能。 ■【課程大綱】 一級目錄：（時間安排） 培訓章節 課程內容 課時 備注 第一部分 課程導入（團隊建設）、培訓公約 2 本節為課程融入訓練及準備部分 第二部分 講師的角色概述 3 本節為培訓師角色認知部分 第三部分 成人的學習特點及學習心理 3 本節為需求了解及受眾分析部分 第四部分 講師的授課流程及技巧 3 本節為培訓流程及授課技巧訓練 第五部分 講師的專業素質修煉 10 本節為培訓師專業素質訓練 第六部分 異常情況的處理 3 本節為培訓中突發情況處理訓練 第七部分 培訓師能量氣場修煉 6 本節為培訓師能量氣場訓練 以上課程共30個課時（5天），6課時／天 二級目錄 第一部分：課程導入、培訓公約 ? 團隊建設（融冰活動） ? 小試鋒芒：3分鐘演講 ? 培訓公約 第二部分：講師的角色概述 ? 什么是培訓講師 ? 思考并分享：培訓師究竟是什么？ ? 描述一下：你心里的培訓師形象、培訓師應該具備那些條件？ ? 企業對培訓師的七大要求 ? 培訓師需要具備的五種素質 ? 培訓師需要學習的6大知識體系 講師的風格 ? 了解培訓風格，不同培訓風格視頻觀看。 ? TTT的學習要領：職業培訓生源“三破” ? 什么是TTT ? ? 培訓師培訓三大要求 ? 培訓師七種典型表現風格 ? 思考：我的培訓風格是什么呢？ 三、培訓師三種角色 ? 培訓師三大角色 ? 培訓師的傳統觀念與現代觀念 ? 培訓師的合理定位 ? 擔任培訓師的好處 ? 培訓師應該 ? 培訓師應關注的3大技能技巧 ? 優秀培訓師的技能指標分析 第三部分：成人的學習特點 ? 思考討論：成年人有那些學習特點？ ? 成年人謝謝的4大目的 ? 成年人學習的四大障礙 ? 成人學習的4大基本特點 ? 成人學員的三個特別需要 ? 成人學習的對策 ? 成年人喜歡的4大學習方式 ? 不同學習方式的吸收率 ? 總結：成人的學習特點 第四部分：講師的授課流程及技巧 一、培訓流程中最重要的四個步驟 二、克服怯場的五項策略 ? 怯場的表現 ? 怯場的成因 ? 克服怯場的五項策略 三、導入的五種方法 ? 設疑導入 ? 引言導入 ? 事例導入 ? 觀念導入 ? 觀念導入 四、課堂必修的四項風范 ? 服飾 ? 表情 ? 身姿 ? 語言 五、教學方法-四步培訓法 ? 準備 ? 呈現 ? 互動 ? 追蹤 六、課程結束的五種方法 ? 綜述結尾 ? 懸念結尾 ? 激勵結尾 ? 名言結尾 ? 引導結尾 ? 祝福結尾 第五部分：講師的專業素質修煉 一、課程準備 1、培訓師準備內容 ? 需求分析 ? 學員的四種風格 ? 課程開發4大原則 ? 課程開發四步成型 ? 課程開發核心 2、課程設計的準備 ? PPT制作4大原則 ? PPT制作“三化” ? 現場演練：開發一個你最擅長的課程。 二、教材制定 ? 教材制定理念 ? 素材收集標準 ? 課程設計 三、課前準備 ? 穩定情緒增強信心 ? 端正態度醞釀激情 ? 審視儀表教具準備 四、開場技巧 ? 好的開始是成功的一半 ? 開場白需要達到的目的 ? 開場（破冰）的實用技巧的十一種方法 ? 應該避免的開頭語。 五、互動技巧 ? 互動目的4大目的及5種模式 ? 游戲組織6大步驟 ? 故事演繹20字 ? 提問互動技巧的7大注意事項 ? 問題決勝6式 ? 項目點評5大法則 六、表達技巧 1、語言表達技巧訓練 2、身體語言表達技巧訓練 ? 著裝訓練 ? 表情訓練 ? 眼神訓練 ? 姿態訓練 ? 情緒訓練 ? 空間訓練 ? 站立行走訓練 ? 手勢訓練 七、控場技巧 ? 控場技巧——氣氛營造的4種技巧 ? 控場技巧——時間把握的4種方法及5個方面 ? 控場技巧——音量控制20字箴言 八、完美結尾 ? 結尾呼應6大模式 ? 結尾五步驟 第六部分：異常情況的處理 一、培訓中經常遇到的五大問題 ? 內容錯漏 ? 氣氛沉悶 ? 課堂干擾 ? 預防技巧 ? 缺少互動 二、異常情況的處理及辦法 三、有效課堂培訓的十大重點 四、課后評估：柯氏四級評估法 ? 一級評估——反應層評估 ? 二級評估——學習層評估 ? 三級評估——行為層評估 ? 四級評估——結果層評估層評估 第七部分：培訓師能量氣場修煉 一、揭開“氣場”的神秘面紗 ? 你感受過的氣場現象，案例： ? 你對氣場的感受能力測試 二、培訓師氣場修煉 ? 氣場＝身體氣場×心靈氣場 ? 能量氣場修煉——身體氣場 ? 身體的姿勢 ? 面部表情 ? 語言的氣勢 ? 眼神的力度 三、身體6大姿勢——保證強大的氣場 四、氣場修煉五大法 ? 眼法 ? 手法 ? 步法 ? 身法 ? 音法 五、心靈氣場修煉—十大積極心態 ? 決心 ? 企圖 ? 主動 ? 熱情 ? 愛心 ? 學習 ? 自信 ? 自律 ? 頑強 ? 堅持
標簽：TTT、培訓師培訓、四川培訓師,成都培訓師、企業內訓師培訓
