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所屬領域
領導力 > 領導技能
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適合行業
生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 教育培訓行業 其他
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課程背景
醫院科室主任(中層領導)是醫院的中流砥柱,是醫院發展的生命線。主宰、影響醫院最重要的群體是科室主任,而阻礙、拖垮醫院最重要的群體同樣是科室主任。醫院的發展盡管擁有一個好的戰略規劃,但往往不能執行到位,或執行時發生了很大偏差,主要的因素也是來自科室主任(中層主管)。
為什么中層執行力會比較缺失呢?大量研究發現,那就是科室主任在管理上的“半路出家”現象。他們存在一個十分明顯的通?。喝狈芾斫巧?、管理職能、管理的基本方法和基本流程的掌握,管理能力欠缺。塑造科室主任的管理能力也是醫院的核心競爭力。
確保醫院管理水平持續上升的關鍵在于——臨床科室主任需要重視團隊建設的能力。從醫院長遠發展角度看,科室人員的訓練、指導、激勵、評價考核,每一個環節的改進都將起到提高醫院業績的作用。臨床科室主任最有價值的作用不光在于自己看了多少病號,而且還要看培養出了多少醫務技術高手,帶領科室共同創造了多少業績。
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課程目標
1、從培訓中可以得到實用的人員管理模式,并研討如何將此模式運用在實際的具體工作中。
2、學會根據醫院實際情況制定人員管理策略,并將人員管理策略轉化為實用的人員管理計劃。
3、科室主任如何建立一個自我價值被激勵的員工工作環境,提升醫院整體人員管理業績。
4、科室主任如何將科室建設成為一個具有活力的經營單元,并具備完成醫院年度業績目標的能力。
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課程時長
一天
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適合對象
醫院科室主任(中層領導)、書記、院長、副院長。
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課程大綱
課程大綱
★科室主任如何做好自己的角色定位
★科室主任怎樣組織好自己的員工
第一章醫院中層領導的素質和領導力
第二章醫院中層領導的管理素質
第三章醫院中層領導的影響力
第四章醫院中層領導的領導風格
1、業務管理能力
怎樣將醫院的策略轉化為目標
怎樣制定計劃并實施
怎樣系統解決問題并與過程控制
2、團隊管理能力
醫療團隊的特征與標準
醫療團隊的溝通與合作
怎樣建設一支成功的醫療團隊
3、人員管理能力
如何塑造卓越的管理風格
如何激勵下屬
如何正確地授權
4、醫院管理者的共同目標
——創建醫院學習型組織
如何有計劃的開展組織變革與管理創新
如何做一個好的教練
怎樣開展績效管理
課程結束:
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
三、學員:學習總結與行動計劃
四、醫院領導:總結發言
課程標簽:團隊建設 | 中層管理 | Office辦公