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第一節(jié)組織設(shè)計(jì)的基本原理

1、什么是組織結(jié)構(gòu)？

2、組織設(shè)計(jì)的七個(gè)基本原則——以任務(wù)分派和職權(quán)線為例

3、組織設(shè)計(jì)的六個(gè)權(quán)變因素——以正規(guī)化程度和管理寬度為例

4、四種典型的組織結(jié)構(gòu)

第二節(jié)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題

1、組織僵化，導(dǎo)致部門(mén)墻——為什么部門(mén)間的協(xié)作就那么難？

2、流程被人為切割，運(yùn)轉(zhuǎn)不暢——為什么非要現(xiàn)場(chǎng)辦公才能解決問(wèn)題？

3、部門(mén)或崗位設(shè)置不科學(xué)，戰(zhàn)略意圖難落地

探討：快速響應(yīng)的售后服務(wù)戰(zhàn)略，有組織保障嗎？

4、人員臃腫，慵懶習(xí)氣重——管理部門(mén)低效率的根源是什么？

第三節(jié)組織優(yōu)化的目標(biāo)

1、對(duì)市場(chǎng)變化做出快速反應(yīng)——為什么沒(méi)人關(guān)注客戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

2、一切圍繞流程轉(zhuǎn)——組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以部門(mén)為中心，還是以流程為中心？

3、避免內(nèi)耗，協(xié)作到位——以市場(chǎng)部與研發(fā)部的協(xié)同為例

4、機(jī)構(gòu)精煉，效率提升

第四節(jié)部門(mén)與崗位優(yōu)化

1、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化是一個(gè)常態(tài)化的任務(wù)

2、如何優(yōu)化部門(mén)設(shè)置？——以客戶(hù)接待為例

3、如何優(yōu)化崗位設(shè)置？——以采購(gòu)部為例

4、崗位設(shè)置不科學(xué)導(dǎo)致重大損失的幾個(gè)案例

第五節(jié)權(quán)責(zé)邊界與指揮鏈的優(yōu)化

1、業(yè)務(wù)部門(mén)的職責(zé)怎么定？

2、后勤部門(mén)的職責(zé)怎么定？

3、崗位職責(zé)邊界怎么定？

4、權(quán)責(zé)邊界與指揮連的優(yōu)化——以IPD策略下指揮關(guān)系的變化為例

5、組織重心下沉與集分權(quán)——打響班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)

第六節(jié)組織資源分配與崗位編制優(yōu)化

1、當(dāng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模翻倍時(shí)，人員應(yīng)增加多少？

2、新增人員應(yīng)向哪些部門(mén)及崗位傾斜？——資源分配的戰(zhàn)略導(dǎo)向

3、炮火向一線集中——一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，對(duì)嗎？

4、精簡(jiǎn)管理部門(mén)的編制——管理部門(mén)低效率的根源是什么？

5、精簡(jiǎn)人員的處理——以某食品企業(yè)為例

第七節(jié)打破太平意識(shí)，永葆組織活力

1、為什么會(huì)出現(xiàn)“沉淀層”、“金混子”？

2、業(yè)務(wù)員為什么會(huì)躺在現(xiàn)有業(yè)績(jī)上睡大覺(jué)？

3、如何避免壓力消退和太平意識(shí)？——X定理的暗示

4、內(nèi)部調(diào)配體系的作用——只有干不好的人，才需要調(diào)崗嗎？

第八節(jié)管而不死，放而不亂

1、集團(tuán)管控的最佳狀態(tài)

2、集分權(quán)與內(nèi)部制衡機(jī)制——古代治軍思想的啟發(fā)

3、內(nèi)部管控的三層防護(hù)罩——結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)性、流動(dòng)性防護(hù)

4、人財(cái)物三條線對(duì)分子公司的穿插

5、如何讓分(子)公司領(lǐng)導(dǎo)站在集團(tuán)角度考慮問(wèn)題？

第九節(jié)組織文化建設(shè)

1、組織文化的重要性——執(zhí)行力打造靠什么？

2、如何評(píng)判一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有文化？——當(dāng)老板不在時(shí)員工的表現(xiàn)

3、我們要打造怎樣的組織文化？——使命型文化

4、如何提煉組織文化及口號(hào)？——以華為為例

5、如何灌輸企業(yè)文化？

6、文化落地的制度保障——以團(tuán)隊(duì)精神的打造為例

課程標(biāo)簽：通用管理、管理技能