董波浪
課程
《打造高效執行力》課程大綱
2019-07-23 更新 562次瀏覽
第一講:高效人才執行意愿
￠前言：執行力是為了什么？
￠解析：執行力是什么？
一、什么是企業執行力
二、執行不力三大原因
三、人才執行外因與歸因
四、人才執行意愿三大動力
￠人才執行驅動模型、￠人才的冰山理論與需求論
五、人才執行意愿三大共同體
六、人才執行意愿三大愿動力
￠事愿（事業＋愿景）
￠情愿（感情＋心情）
￠心愿（理想＋期望）
七、人才執行意愿非常二加一策略
￠問題解決/課程成果
解決人才沒意愿,執行沒全力,員工沒動力,執行沒效力！愿意干勝過無數的要求，人才是否有意愿主動的把事情當事業的干，取決于人才的意愿，意愿是執行力第一要素！￠案例：《麥肯錫的調研》、《亮劍執行意愿》、《沃爾瑪停車位》
第二講、高效執行結果管理
￠啟示：為什么客戶不會因為我們努力而感動了？
￠解析：執行結果管理
一、為什么執行了沒有結果
二、什么是結果管理
￠結果管理的三要素
￠結果執行彈性與硬性定量
￠結果管理三大思維意識
三、結果管理的九個段位
四、結果管理五個執行步聚
五、結果管理三個要素落實到人
六、結果管理應用措施工具
￠4R結果執行工具
∴R1（Result）：結果定義∴R2（Responsibility）：一對一責任
∴R3（Review）：跟蹤檢查∴R4（Reward）：即時激勵
￠結果管理3S系統執行工具
￠內部客戶結果管理改善工具
七、結果管理六個凡事做到
￠案例：《一個釘子一個國家》、《聽不進意見的后果》、《華為結果意識》、
第三講：高效團隊執行力
￠啟示：最有執行力的組織是？
￠解析：強大的團隊執行力
一、團隊執行不力的三大歸因
二、高效團隊執行力三大基因
三、高效團隊執行型三大特質
四、高效執行型團隊三大作風
五、高效執行型團隊24字真言
六、高效執行團隊執行三大管理
￠案例：《軍人以服從為天職》、《騰訊全員狀態》、《海底撈全員服務執行力》、、
第四講：責任執行與目標管理
￠啟示：為什么有人看見公司“燈”沒有關，卻沒有人去主動關掉？
￠解析：責任管理與個人責任意識
一、執行管理三大意識
二、執行責任管理與授權
建立一對一責任制
權力不能大于2，不能小于1
授權管理三把尺子
三、執行責任管理五大要點
￠講過了就“跟”--結果是出跟來的
￠我不會就“練”--能力是練出來的
￠不可能就“逼”--潛力是逼出來的
￠沒辦法就“想”--辦法是想出來的
￠不相信就“做”--成績是做出來的
四、執行流程與溝通管理
￠目標流程管理溝通￠目標執行溝通模式￠對內、對外、平行客戶如何溝通
五、PDCA目標質量環工具
六、達成目標YCYA管理工具
Y：事前——接到指令，確認并承諾C：事中——第三方的強監督檢查
Y：事后——使命必達，主動匯報結果A：事終——黑白分明，兌現承諾
￠案例《教練式演練》、《萬達執行力》體驗式環節《領袖風采》
五講：企業軟文化執行與軟制度執行
￠啟示：為什么進圖書館很自覺不大聲說話，為什么高鐵站是文明進化的體現？
￠解析：軟文化帶來的巨大影響力
一、團隊文化四大作用
軟文化就是生產力
三、為什么制度執行不力
￠能人經濟￠熟人經濟￠權利經濟
團隊執行與軟制度
￠情制與法制的平衡點￠軟制度與績效推動力￠硬性與軟性制度二合一
￠賽馬不相馬，能者上，居者下！
五、軟制度的獎罰機制
三大企業改善建議：發工資日改成:感恩日批評改成:給一個鉆石…
工具實施：《PDCA質理環》《4R結果管理工具》《五指行動管理法工具》
課程總結、回顧二天的收獲與成長！
課程感悟深化、課程工具落實
課程標簽：通用管理、執行力
