董天樂
課程
90后小鮮肉員工管理培訓課程大綱
2020-01-14 更新 775次瀏覽
一、和而不同——如何讓小鮮肉們樂于接受你的管理
1、威與信，過時的絕對權力
2、輕管理策略，存威立信，重在梳理
3、對人不對事，給他們一點權力
二、以輕撥重——如何用游戲化的運作機制高效管理小鮮肉們
1、全情投入當下
游戲化的參與機制
2、實時反饋
游戲化的激勵機制
3、和陌生人結盟，創造更大的社群
游戲化的團隊機制
4、讓幸福成為一種習慣
游戲化的持續性
三、點燃動力——如何用積分經驗值方式激勵小鮮肉們
1、什么是積分經驗值
2、Goal目標：日常任務+加分任務
3、Allow準則：經驗值制定
4、Medal授獎：驚喜，樂趣，個性化
5、Echo共鳴：曬客當道，良性炫耀
6、實戰運用與案例分析
四、善用團隊——如何讓小鮮肉們有效地自我管理
1、站高一線，善用團隊
2、用團隊的力量化解自我
3、幫助他們找到自己節奏
五、以心換心——如何與小鮮肉們建立深入關系
1、消除障礙，以心換心
2、積極互動消除刻板印象
3、減少噪音，讓溝通順暢
4、幫助他們融入組織
六、個性激勵——如何運用DISC高效激勵小鮮肉們
1、D型大超人特質：自有想法，好勝心切，急出成績
應對策略：聚焦目標，二度思考
2、I型花蝴蝶，特質：喜歡交流，喜歡分享，喜歡新鮮
應對策略：首日管理，歡迎儀式，部門導游
3、C型技術宅，特質：重視流程，重視程序，謹慎被動
應對策略：區域分割，線上交流
4、S型老好人，特質：忠誠度高，按部就班，友善親切
應對策略：照顧情緒，給予關注，區分真假
課程標簽：通用管理,8090管理
