課程大綱
第一篇：“心”領導力概述
1、什么是“領”？什么是“導”？“心”領導力的真正含義是什么
2、領導者的主要職責是什么
3、領導者的五個定位是什么
4、領導力診斷的案例欣賞
5、案例分析：診斷員工的發展層次
6、員工的發展層次會固定不變嗎
7、企業員工的三種類型是什么
第二篇：“心”領導力透視，影響力從何而來
1、如何知道員工心目中的領導是什么樣子
2、如何從企業壽命看領導功過
3、領導者，你欠缺什么
4、問題研討：好領導和糟糕領導的行為特征和表現
5、影響領導績效的三個因素是什么
第三篇：“心”領導力的風格
1、兩種不同的領導行為是什么
2、問題討論：領導者每天要做什么
3、四種不同的領導風格：命令式、教練式、支持式、授權式
4、領導模型展示
5、領導風格診斷：如何改進我們的領導風格
6、案例研究：領導風格和角色轉換
7、四種領導方式的共同特點是什么
8、如何彈性運用四種領導風格
第四篇：“心”領導力的溝通技術
1、溝通的終極目標是什么
2、什么是高效溝通的秘密武器
3、高效溝通的三個步驟是什么
4、如何把控溝通的基本原則
5、增強凝聚力的法寶有哪5個溝通策略
第五篇：“心”領導力的教練技術
1、教練是什么
2、教練的四大職能
3、為什么要教練下屬
4、如何擁有“心”領導才能達成目標
5、如何培育下屬成為釣魚的高手
6、教練下屬是水落石出，還是水漲船高
7、員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
8、w創造成長的環境
9、激勵員工的學習動機
10、影響學習效果的四個因素是什么
11、如何通過教練改變行為
12、如何培育下屬的PDCA
13、案例學習：鷹的訓練課程
14、角色演練：做一個稱職的教練
第六篇：“心”領導力的激勵技術
1、什么是激勵的信號
2、如何關注下屬的工作動力
3、如何區別內在動力與外在動力
4、什么是激勵的循環圖
5、影響動力的三種方法是什么
6、四種類型下屬的激勵技巧：指揮型、關系型、智力型、工兵型
7、激勵菜譜分享：10種激勵活動
8、激勵的BEST策略
第七篇：“心”領導力的授權技術
1、有關授權的辯論
2、授權是委派任務，還是交出權力
3、領導者，你為什么不授權
4、授權有什么益處
5、授權有風險嗎
6、授權的原則是什么
7、影響授權的權變因素有哪些
8、授權的步驟有哪些
9、如何控制授權后
10、授權的藝術：學會放風箏
11、蝴蝶的啟示
12、開辟授權之路！
第八篇：“心”領導力的選、用、留、育人智慧
1、領導選人智慧
2、領導用人智慧
3、領導留人智慧
4、領導育人智慧
5、領導引爆員工動力的6種工具
課程標簽：領導力 | 執行力 | 公司治理
