2019-07-13 更新 514次瀏覽
一、醫(yī)院唯一的不變就是改變
1、管理的進(jìn)步?jīng)Q定醫(yī)院成本
2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)律要求
3、目前醫(yī)院管理干部現(xiàn)狀
4、科室主任的角色認(rèn)知
二、管理者的基本功
1、成果導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向
2、知人善任,識人,用人,人職匹配
3、相互信任,才能創(chuàng)佳績
4、數(shù)量思維
5、光明思維
三、管理能力提升
1、設(shè)定目標(biāo)SMART原則
2、執(zhí)行力與決策力
3、激勵部屬,調(diào)動科室成員的積極性
4、管理溝通能力
5、持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)力
四、管理者的執(zhí)行力與責(zé)任感
1正確認(rèn)識執(zhí)行力
2、做個有執(zhí)行力的人
3、執(zhí)行力的關(guān)鍵
4、執(zhí)行不暢的16大原因分析及對策
5、責(zé)任大于能力
6、完全責(zé)任人訓(xùn)練
課程標(biāo)簽:溝通技能 | 溝通藝術(shù)