課程特點
端到端項目演練,手把手指導項目運作過程中的關鍵點;
大量生動的實戰案例,嫻熟的專業化培訓技巧,善于運用視頻展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓方式,讓學員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握項目管理技能;
采用顧問式培訓方式和行動學習理念,課堂中設置工作實際問題研討和點評環節,突出培訓的實用性和針對性;
課程大綱
一、項目管理基礎知識
1、什么是項目與項目管理
2、項目管理知識體系之過程組與知識領域
3、項目管理的三個約束
4、項目成功的標準
5、項目生命周期,項目的階段劃分
6、組織結構對項目的影響,職能型、矩陣型、項目型
二、項目管理六步法第1步:分析項目
1、如何確認項目可交付&值得做
2、任命項目主管和項目經理
3、收集以前的經驗教訓
4、如何設計項目管理團隊,項目治理結構
5、制定商業論證(可行性研究報告)
6、定義項目(范圍、限制、假設、目標成果、容許偏差等)并選擇項目的方法
三、項目管理六步法第2步:啟動項目
1、交付團隊提前介入,組建項目團隊
2、識別、理解項目需求
3、項目經理的職責、權力和必備的特質
4、制定項目交付策略
5、制定項目高階管理計劃、概算與實施階段的資源(含HR)需求
6、風險識別與應對,利用CMT風險管理表對風險進行端到端管理,風險管理思路,風險管理流程,典型風險分析
實戰演練:中鐵建項目案例
四、項目管理六步法第3步:計劃項目
1、干系人識別與管理策略
演練:干系人管理策略,四象限
2、組建項目團隊,項目團隊組織架構案例
3、合同交底,拉通概算與預算,確認項目財務目標
4、項目詳細計劃
4.1、確定項目范圍WBS,WBS的定義、作用、編制方法
4.2、項目階段劃分、里程碑的確定
4.3、編制項目的進度表(活動、順序、工期、網絡圖、關鍵路徑等)
演練:某項目的網絡圖與甘特圖
4.4、編制項目資源計劃
4.5、編制項目預算
5、項目開工會Kickoff Meeting(與客戶、與供應商)
6、內部、客戶分層分級的項目溝通機制
五、項目管理六步法第4步:實施項目
1、項目監控做什么
2、項目六個績效指標:范圍、時間、成本、質量、風險、收益
3、什么是項目容許偏差,如何使用容許偏差
4、解決項目管理過程中的沖突與問題
5、跨部門溝通的技巧
6、如何創建高績效團隊
7、、管理階段與評審點、審計點
8、項目變更管理流程
9、項目的七個健康指標工具
實戰演練:七個健康指標報告
六、項目管理六步法第5步:移交項目
1、驗收與移交的定義
2、為什么驗收與移交這么重要
3、從什么時候開始關注驗收與移交
4、案例分析
七、項目管理六步法第6步:收尾項目
1、如何做項目決算
2、項目關閉與合同關閉,以及兩者間有什么關系
3、項目績效考核與項目總結,某公司案例輸出與任職資格間的關系
討論:如何做好項目經驗教訓的有效沉淀,如何防止組織重復犯錯
4、項目基線更新及其對組織的智力的貢獻
課程標簽:項目管理