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課程大綱詳情

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所屬領域

通用管理 > 執(zhí)行力
適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門其他
課程背景

“執(zhí)行率”比“執(zhí)行力”更有執(zhí)行力！在管理實踐中，企業(yè)領導層最為困惑的莫過于來自內(nèi)部團隊的不作為和團隊之間的不合作而導致的管理效率低下。人們常常會把企業(yè)管理失效的根本原因歸咎于團隊執(zhí)行能力低下，缺乏團隊行動力等因素，實際企業(yè)里的團隊真的缺乏能力嗎？被我們奉為信仰般的“團隊精神”真的有那么有效嗎？我們的員工真的缺乏行動力嗎？為什么企業(yè)越是強調(diào)執(zhí)行力而員工工作效率越是低下？ “千里之堤、毀于蟻穴”，仔細分析管理過程中的“虎頭蛇尾現(xiàn)象”卻又非常嚴重，這又是什么原因造成的呢？因此，提高企業(yè)執(zhí)行者的執(zhí)行達成率才是關健，是企業(yè)當前及未來必須重點關注的主題。能力是執(zhí)行的基礎，執(zhí)行是執(zhí)行力的保障，而執(zhí)行率更是執(zhí)行結果的體現(xiàn)。那么，如何提高企業(yè)執(zhí)行者的執(zhí)行率呢？領導人的困惑： 1、執(zhí)行力差: 光說不做，光想不做者大有人在。制度文件一大堆，沒人執(zhí)行，也沒人真正抓執(zhí)行。怎么辦？理論水平都不低，但做起事來卻差勁，怎么提高執(zhí)行力？ 2、積極性差: 工資待遇不算差，但偏偏誰都沒勁干，怎么提高積極？ 3、穩(wěn)定性差: 明明企業(yè)彼此差不多，偏偏員工老跳槽，怎么保持穩(wěn)定性？ 4、服從性差: 能力一般般，卻偏偏誰都不服誰，事情干不好，卻喜歡怪別人，這樣的團隊怎么帶？ 5、績效考核差：績效考核月月搞，要么走形式、要么人情化，指標收集一大堆，數(shù)據(jù)全部在造假，最終老板員工都抱怨，績效到底怎么考？ 6、責任性差：問題時時有，扯皮推責煩，怎么辦？責任時常掛嘴邊，出現(xiàn)問題沒人管，責任去哪兒了？ 7、會議執(zhí)行差：會議周周開，執(zhí)行天天講，結果呢？《精細化高效執(zhí)行落地模式》是專門針對企業(yè)管理團隊研發(fā)的課程，針對企業(yè)在中層管理者在工作效率方面存在的不行動、不作為、推拖、不負責、不擔責、團隊不協(xié)作、部門不合作、員工與員工不配合、工作不積極等現(xiàn)狀而獨立開發(fā)的課程，結合老師20余年來對中國人性研究及西方科學管理的實踐，以及在管理培訓實戰(zhàn)中嘔心瀝血的心得之作，全國唯一，值得您的期待！
課程目標

1、領導層面：?保證工作目標得到真正落實、解除領導因執(zhí)行不力而導致的管理困惑，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的目標。 2、員工層面：?讓員工快速行動起來比能力更關鍵，同時通過講解讓員工理解，精細化執(zhí)行管控并不是束縛員工，而是幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率，以獲得個人與企業(yè)的同步成長。 3、競爭層面：?全面滿足客戶需求和快速交貨，幫助企業(yè)贏得更多客戶支持，在激烈的市場競爭中常勝不輸，持續(xù)保持有利地位。 4、文化層面：?通過精細化執(zhí)行管控的學習，學會用機制、方法、用工具、來代替?zhèn)€人的主觀性，通過過程管控和用數(shù)據(jù)做管理并不斷地升業(yè)績的習慣，通過過程管控提升團隊工作效率，打造高效執(zhí)行文化，避免不必要的摩擦和內(nèi)耗，形成公平公正開放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿生機和活力。 5、穩(wěn)定層面：?讓學員明白推行精細化執(zhí)行管控可以促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使每個人都變成企業(yè)核心，人人成為企業(yè)的焦點。
課程時長

兩天
適合對象

企業(yè)各部門領導干部、職員
課程大綱

第一講執(zhí)行的假象
1、王老板的企業(yè)變革故事：
1）請高手搞執(zhí)行
2）績效考核推執(zhí)行
3）推行ISO9001體系，搞規(guī)范化管理
4）王老板搞起了執(zhí)行力的培訓
2、執(zhí)行力的五種假象：
1）無條件服從：只強調(diào)員工“服從”，不強調(diào)員工的智慧
2）沒有任何借口：只強調(diào)員工責任，不強調(diào)領導者責任
3）心態(tài)決定一切：只強調(diào)員工心態(tài)，不強調(diào)制度和流程
4）集體利益高于一切：只強調(diào)團隊利益，不強調(diào)個人利益
5）“木桶短板”：只強調(diào)競爭力，不強調(diào)核心競爭力
第一講員工為什么不執(zhí)行
人性的兩面
跳動的猴子
權責利對等關系
反積極性
壓抑積極性
軍隊的高效法
員工的積極性不可靠
領導人自己沒有積極性
第二講約束出效率（上）
1、效率從哪里來？
2、城市交通擁堵的啟示
3、集體弱智現(xiàn)象
4、中國企業(yè)管理的誤區(qū)
5、中國企業(yè)存在的問題
組織結構的缺失
人/事不分的管理體制必須打破
第三講：約束出效率（中）
組織的約束
部門的約束
崗位的約束
流程的約束
時間的約束
標準化的本質(zhì)：流程+表單
流程編寫七步法
第五講執(zhí)行體系建立（上）
1、建標準
1）標準的定義
2）如何建立人的標準化
3）如何建立事的標準化
4）如何建立物的標準化
步驟2、定規(guī)則
1）流程編寫七步驟
2）制度編寫注意事項
3、做銜接
1）流程/制度/崗位職責等文件為什么沒有人遵守？
2）分段控制四要素
3）如何設計和使用《分段控制表》
4）如何設計和使用《流程控制表》
5）如何設計和使用《橫向控制表》
6）如何設計和使用《稽核控制表》
7）如何設計和使用《數(shù)據(jù)控制表》
第六講：執(zhí)行體系（下）
4、推稽核
為什么要稽核？
稽核的范圍
稽核機制建立五步曲
稽核成功四要素
《日清表》使用
《PK機制》的建立
5、出責任
如何建立《橫向問責制》
如何建立《崗位競聘機制》
如何建立《例會制》
如何推行績效考核？
P/D/C/A績效檢討會的推行
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
6、信息化
信息化失敗的原因分析
如何建立數(shù)據(jù)化平臺提升管理
如何建立數(shù)據(jù)控制鏈
第七講：控制出結果
精益管理的內(nèi)涵與中國管理的現(xiàn)狀
限制選擇法
——如何使員工做事時沒有限選
限制“變通”，為“分離術”的導入奠定基礎，掃平障礙。重點解決人們只圖方便的壞毛病。
橫向控制法
——如何設計和使用《橫向控制表》和《流程控制表》
強調(diào)橫向分權，平級制約。讓我們擺脫完全依賴領導的傳統(tǒng)做法。
三要素法
——如何設計和使用《權責利控表表》
將控制的要素進行分解，逐項落實，做到事事有標準，有制約，有責任。重點整治管理中“只做不管”的假動作。
分段控制法
——如何設計和使用《分段控制表》
將控制過程分段細化，達到集中優(yōu)勢兵力，各個擊破的控制效果。重點解決“只要結果，不管過程”的壞習慣。
數(shù)據(jù)流動法
——如何設計和使用《數(shù)據(jù)控制表》
用分數(shù)替代感覺，是這種方法的最終目的。
稽核控制法
——如何設計和使用《稽核控制表》
該方法將管理活動最終的效果分解到一次次的實施過程當中。通過多次的檢查稽核，讓人們的行為和心態(tài)發(fā)生改變，產(chǎn)生累積效應，最終改變企業(yè)。它主要改變?nèi)藗儭爸恢胤桨冈O計，不重具體實施”的壞習慣。
第八講：六日工作法提升績效
日計劃——每日工作任務分解
日準備——每日做好班前準備
日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
日攻關——每日打通管理瓶頸
日稽核——每日稽查、查反復、反復查
日考核——每日成果兌現(xiàn)

課程標簽：通用管理、執(zhí)行力