九九精品视频在线观看-九九精品视频在线观看九九-九九精品在线观看-九九精品在线视频-在线观看 国产-在线观看91精品国产入口

通用管理 > 中層管理

生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 其他

管理者和經(jīng)理人有何不同？管理者到底要管哪些方面？管理者修煉的基礎(chǔ)是什么？提升中層管理技能的前提是讀懂管理，理解管理的本意。 管理是基于情景的，管理者需要通過(guò)創(chuàng)造體現(xiàn)管理價(jià)值，而高效管理又是有原則的，不理解管理的原則就難以在遇到管理挑戰(zhàn)的時(shí)刻發(fā)揮管理的有效性。在理解了管理的價(jià)值以及掌握的管理的有效性之后，經(jīng)理人需要掌握的就是管好時(shí)間！正如彼得德魯克所言：管理者的工作不是從任務(wù)開(kāi)始，而是從時(shí)間管理開(kāi)始。 本課程為學(xué)員提供具體的時(shí)間改善的方法，以此為工具，管理者可以對(duì)時(shí)間管理進(jìn)行持續(xù)修煉。 接下來(lái)本課程將輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行溝通能力提升的訓(xùn)練，因?yàn)闇贤ㄊ枪芾碚邞?yīng)用管理工具和達(dá)成管理任務(wù)的平臺(tái)，缺少了良好的溝通素養(yǎng)，所有的管理技能的發(fā)揮都會(huì)打折。 管理者發(fā)揮高效的管理技能必將提升其領(lǐng)導(dǎo)技能，本課程將輔導(dǎo)學(xué)員提升授權(quán)與激勵(lì)的素養(yǎng)。通過(guò)輔導(dǎo)，學(xué)員將掌握授權(quán)的步驟、授權(quán)的時(shí)機(jī)和要領(lǐng)；了解激勵(lì)的核心原則，澄清錯(cuò)誤的激勵(lì)思維，掌握針對(duì)不同類(lèi)型的員工的激勵(lì)技巧。 通過(guò)本課程的輔導(dǎo)，學(xué)員有機(jī)會(huì)建立起來(lái)積極高效的管理價(jià)值觀，提升時(shí)間管理、溝通、激勵(lì)與授權(quán)的方法，提升管理者的綜合素養(yǎng)。

一天

開(kāi)場(chǎng)白、課程介紹、時(shí)間安排、分組與開(kāi)場(chǎng)游戲
一、認(rèn)識(shí)管理
1、管理游戲：管理與控制
2、管理的范圍與管理者的創(chuàng)造性
3、高效管理的管理者素質(zhì)模型
4、管理者責(zé)任和素養(yǎng)
二、高效管理者的行為原則
1、管理者的大局觀與系統(tǒng)思維
整體思維互動(dòng)游戲
討論與分享
2、管理者的積極思維
積極思維互動(dòng)游戲
積極思維的管理價(jià)值
3、管理達(dá)成信任原則
影響管理者信任建設(shè)的錯(cuò)誤行為
如何達(dá)成長(zhǎng)期信任
案例討論
4、運(yùn)用優(yōu)勢(shì)的原則
管理者在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中如何關(guān)注優(yōu)勢(shì)
討論：錯(cuò)誤的木桶原理
5、關(guān)注成果
案例討論：是否關(guān)注成果？
管理者關(guān)注成果的行為誤區(qū)
三、管理時(shí)間，創(chuàng)造價(jià)值
1、經(jīng)理人的職責(zé)與時(shí)間管理
2、如何分析你的時(shí)間使用現(xiàn)狀
工作時(shí)間分析表格運(yùn)用
工作時(shí)間分析
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用時(shí)間探寶圖
目標(biāo)
鉆石時(shí)間
打擾
時(shí)間黑洞
時(shí)間探寶圖演練
4、計(jì)劃與效能提升
個(gè)人效能提升的周計(jì)劃
OGSM計(jì)劃
GTD應(yīng)用
GTD案例演練
四、提升管理溝通與影響力
1、高效溝通策略
管理溝通的三個(gè)前提
邏輯力與情感力
“接收－共鳴－輸出”溝通模型
視頻案例：溝通成功的要素
2、如何處理“高難度對(duì)話(huà)”
場(chǎng)景演練：“高難度對(duì)話(huà)”
如何處理“高難度溝通”？
理解關(guān)鍵行為
場(chǎng)景演練：面對(duì)否定的態(tài)度如何溝通？
達(dá)成共鳴的技術(shù)：贊美與心錨
3、運(yùn)用DISC提升管理溝通素養(yǎng)
測(cè)出你的溝通行為風(fēng)格
DISC的四種行為風(fēng)格特點(diǎn)
角色演練：高I和高C、高D和高S溝通
不同溝通行為風(fēng)格之間如何達(dá)成良好溝通
4、提升表達(dá)能力
邏輯力：簡(jiǎn)明、歸納、博弈、信息地圖
表現(xiàn)力：比喻、情感運(yùn)用、形象數(shù)字、運(yùn)用道具
溝通當(dāng)中肢體語(yǔ)言技術(shù)訓(xùn)練
5、溝通當(dāng)中的說(shuō)服與影響力
解決認(rèn)同的說(shuō)服策略：三角平衡策略
動(dòng)機(jī)置換與說(shuō)服
價(jià)值觀預(yù)設(shè)與說(shuō)服
說(shuō)服的心理學(xué)研究與啟發(fā)
五種必備溝通技能情景模擬演練
五、領(lǐng)導(dǎo)力提升：授權(quán)與激勵(lì)
1、權(quán)力與授權(quán)
授權(quán)流程與步驟
哪些事項(xiàng)不宜授權(quán)
授權(quán)與輔導(dǎo)
員工輔導(dǎo)分組模擬演練
2、運(yùn)用授權(quán)三角形
愿意做
要去做
能夠做
3、激勵(lì)的主要理論和應(yīng)用案例
趙本山成功激勵(lì)員工的成功之道分析與討論
激勵(lì)的主要觀點(diǎn)對(duì)管理者的啟發(fā)
獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)意味著懲罰
4、針對(duì)不同類(lèi)型員工的激勵(lì)
四種員工類(lèi)型的激勵(lì)方法
針對(duì)不同年齡階段員工的激勵(lì)
5、成為教練，提升領(lǐng)導(dǎo)力
視頻案例：教練領(lǐng)導(dǎo)力
教練的GROW模型
GROW模型的分組演練
教練首先要教練自己
如何成為高績(jī)效教練
總結(jié)與回顧

課程標(biāo)簽：細(xì)節(jié)管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 員工培訓(xùn)