《陽光心態與團隊精神》
第一天內容大綱
第一章節:學習改變
1.商場如戰場---不學習的員工是企業最大的成本,宰掉顧客的“殺手”!
2.專家才是贏家---員工不“專”,企業就沒有利潤!
3.企業成功的速度與企業學習的速度成正比!員工沒有學習力,企業就沒有競爭力!
4.工作抱怨:回報太少,真正的原因是什么?
5.學習最快的方法---向成功者學習,向最優秀的員工學習!
第二章節:積極工作
1、 什么是積極心態?----積極心態的力量!
2、 討論: 積極心態與消極心態對工作的影響?
3、 員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?
4、 如何打造積極的團隊倍增公司績效?
5、 員工如何建立積極的信念打造無敵團隊?
6、 如何通過建立積極的心態消除員工存在的陋習?
第三章節:承擔責任
1.你在為誰而工作?定位不同,結果差別甚遠!
2.責任越大,成就越大!不好好工作,誰的損失最大?.
3.給現代員工的忠告:站在公司的角度想問題,你的人生立即開始扭轉!
4.患難見“忠誠”,誰是與公司共命運的人?
5.放棄責任,就等于放棄成長!承擔責任是一個人成熟的標志!
6.如何做企業最有價值的員工?
第四章節:堅持付出
1、 職場成功的秘訣:熱愛工作堅持到底 不找借口
2、 盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報?
3、 工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
4. 獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務!
5. 員工分三種類型:紅蘋果 青蘋果 爛蘋果,你是屬于哪一類?
6. 尋找薪水以外的東西,你將會獲得更多!
第二天內容大綱
第五章節:絕對執行
1.西點軍校為什么能培養出如此多的優秀人才?
2.服從是執行的基礎,沒有服從就沒有執行,服從是成長最快的秘訣!
3.服從是領導之母,不懂得服從就不會領導!
4.假如你是領導者,你希望什么樣品質的員工?
5.不抱怨 不埋怨 不計較 不比較
6. 執行是工作的最基本道德,執行成就自己
第六章節:團隊合作
1.為什么要合作?團隊合作的意義在哪里?
2.成功在于配合:配合公司 配合團隊配合同事
3.無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作?
4.分享:海豚的團隊協作給了我們哪些啟示!
5.合作是一種境界,如何打造合作團隊
6.狼的智慧
第七章節:寬容理解
1.什么是寬容?
2.寬容心態對促進團隊凝聚力有哪里幫助?
3.人際溝通“三多三少”?
4.未來企業和個人贏的策略是什么?
第八章節:凡事感恩
1、 為什么要感恩?--“感恩”的力量
2、 感恩就是感恩一切,凡事感恩
3、 如何培養員工對公司感恩的心?
4、 案例:感恩的福報
5、 感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多
6、 養成感恩的習慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事
授課方式:激情授課+情景演練+案例分享+互動游戲+課后作業