2019-11-11 更新 559次瀏覽
課程導入:課前調查問卷
一、匯報和寫作的目的分析
1.好的匯報/寫作的評判標準
1)寫作/工作匯報的主要場景?
案例:工作匯報障礙實例
2)相關方都有誰?他們最關心什么?如何回答?
3)你希望誰來做什么?
演練:全員工作匯報能力評測、5分鐘工作匯報
第一部分:謀篇
第一講:高屋建瓴——依據原則建結構
一、為什么要選擇結構化
案例:什么時候開會?
案例:出差帶什么?
二、結構化思維寫作優勢
1.信息加工、理解、記憶和傳播速度快
2.思考的深度
3.思考的周全度
三、結構化思維整體架構圖
案例:《為人民服務》選段分析
案例:張瑞敏在海爾的講話
第二講:以終為始——鎖定目標選標題
一、結構化公文寫作/匯報要領
1.結構化公文寫作要領:是什么?;為什么?;好不好?;如何做?
案例:季度匯報焦頭爛額的老王
2.結構化公文匯報要領:多長時間?誰來聽?結構如何?數據和事實從哪兒來?你的觀點是?說服力如何?他們期待的收獲是?你對他們的行動目標要求是?
二、標題必須與目標一致
案例:《人民的名義》侯亮平第一季度匯報
三、標題命名三個要素:發文機關,事由,文種
實戰演練:標題命名
第三講:畫龍點睛——序言結構講故事
一、序言的作用:交代背景,引起注意
二、序言的結構
1.S背景
2.C沖突
3.Q疑問
4.A回答
案例:老齡化人口的服裝危機
三、序言標準結構及變化:SCQA,SCA
四、序言的常見模式
1.開門見山式
2.突出憂慮式
3.突出信心式
五、寫好序言的三個原則
1.提示而不是告訴
2.必須具備三項要素“情境、沖突、解決方案”
3.長度取決于讀者和主題需要
實戰演練:序言寫作
第二部分:布局
第四講:胸有成竹——縱向結構分層次
一、縱向結構關系
二、自上而下結構思維三步驟
1.畫出主題方框
2.設想主要疑問
3.寫出對該疑問的回答
案例:這起發生在四川的地震歷史罕見
案例:大陸女童香港街頭便溺
三、自下而上結構思維三步驟
1.收集信息
2.分類整理
3.概括總結
案例:概括四則中心思想
四、MECE法則:獨立窮盡
案例:人類分類
實戰演練
第五講:邏輯嚴謹——橫向結構排順序
一、橫向結構關系
1.演繹論證——讓說服更有力
案例:蘇格拉底會死
視頻案例:歐萊雅廣告
2.歸納論證——讓要點更清晰
視頻案例:諾基亞廣告
二、排列邏輯順序
案例:營業廳微笑服務
1.演繹順序
2.程度順序
3.時間順序
4.空間順序
實戰演練:排列順序
第六講:出神入化——提煉思想做升華
一、避免使用“缺乏思想”的句子
二、三種中心思想
1.概括性思想
2.行動性思想
3.描述性思想
練習:請提煉文章中心思想
三、提煉中心思想四要素tops
1.Target to audiences(針對受眾需求關注點)
2.Over arching(內容完整,結構清晰)
3.Powerful(論點有力)
4.Supportable(論據充分)
實戰演練:提煉思想
第三部分:呈現
第七講:“條理清晰”——匯報演講建思路
一、匯報演講的內容和思路
1.帶領聽眾從A到B
案例:沮喪的小劉和加薪的小李
2.匯報演講內容設計六步法
第一步:匯報目標
第二步:聽眾畫像
第三步:內容設計
第四步:匯報頭尾
第五步:匯報提綱
第六步:口語演練
實戰演練:請按照六步法替小張設計匯報思路
二、萬用匯報演講結構
1.如何講成績?
2.如何講亮點?
3.如何講經驗?
4.如何講問題?
5.如何講目標?
6.如何講計劃?
7.如何講求助?
實戰演練:請幫助績效不好的小紅設計匯報結構
三、常見匯報場景
1.日常工作匯報
2.專題項目匯報
3.定期述職匯報
4.競選競聘匯報
5.對外交流匯報
案例:政府工作匯報演講內容分析、經典匯報演講內容分析
工具:聽眾畫像板、匯報演講萬能路線圖
演練:電梯匯報、5分鐘匯報路線圖設計
第八講:十五種公文寫作(根據實際工作需要選擇)
1.命令寫作
2.決議寫作
3.決定寫作
4.公報寫作
5.公告寫作
6.通告寫作
7.意見寫作
8.通知寫作
9.通報寫作
10.報告寫作
11.請示寫作
12.批復寫作
13.議案寫作
14.函寫作
15.紀要寫作
第九講:常用工作文書寫作(根據實際工作需要選擇)
1.工作總結寫作
2.工作計劃寫作
3.述職報告寫作
4.建議書寫作
5.演講稿寫作
6.新聞消息寫作
7.通訊稿寫作
課程標簽:職業素養、辦公技能