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課程導(dǎo)論

■揭秘“課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”

1.設(shè)計(jì)=定神+定形

2.開(kāi)發(fā)=課程工具包

活動(dòng)1：頭腦風(fēng)暴“收益與問(wèn)題”

■三大驅(qū)動(dòng)：培訓(xùn)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的緣起

1.戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)

2.業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)

3.能力驅(qū)動(dòng)

■三大類(lèi)課題

1.知識(shí)普及類(lèi)

2.問(wèn)題分析解決類(lèi)

3.專(zhuān)題修煉類(lèi)

活動(dòng)2：小組課題選題與基本命名

■經(jīng)典課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)模型

1.通用模型：ADDIE

2.其它關(guān)鍵開(kāi)發(fā)模型

3.本課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)模型：七步成課

■本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)說(shuō)明

一、培訓(xùn)需求分析

■五大需求分析法

1.面談法

2.調(diào)查法

3.觀察法

4.體驗(yàn)法

5.文本法

活動(dòng)3：“客戶(hù)”需求訪談小組情景模擬

■需求訪談“七步法”

1.開(kāi)場(chǎng)安排

2.情況介紹

3.基調(diào)設(shè)定

4.實(shí)施訪談

5.訪談紀(jì)錄

6.時(shí)間管控

7.結(jié)束安排

■需求訪談：業(yè)務(wù)需求

1.區(qū)分培訓(xùn)目的與培訓(xùn)目標(biāo)

2.三類(lèi)需求：利益、成本、法規(guī)

活動(dòng)4：業(yè)務(wù)需求(培訓(xùn)目的)撰寫(xiě)

■需求訪談：績(jī)效需求

1.績(jī)效現(xiàn)狀行為分析

2.績(jī)效期望現(xiàn)狀分析

3.員工成長(zhǎng)的“721”法則

活動(dòng)5：績(jī)效需求撰寫(xiě)

■需求訪談：學(xué)習(xí)需求

1.基于布魯姆的ASK

2.知識(shí)類(lèi)學(xué)習(xí)需求

3.技能類(lèi)學(xué)習(xí)需求

4.態(tài)度類(lèi)學(xué)習(xí)需求

活動(dòng)6：學(xué)習(xí)需求撰寫(xiě)

■需求訪談：學(xué)員需求

1.進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)需求

2.考慮學(xué)員因素對(duì)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的影響

3.確認(rèn)培訓(xùn)課程的難易程度

4.為水平不同的學(xué)員科學(xué)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程

活動(dòng)7：學(xué)習(xí)需求(學(xué)員分析)撰寫(xiě)

活動(dòng)8：漫步畫(huà)廊：互助ASK

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)

■影片觀摩《康熙帝的宏大目標(biāo)》

活動(dòng)9：猜一猜，這是學(xué)習(xí)目標(biāo)嗎?

■培訓(xùn)目標(biāo)的價(jià)值

1.決定內(nèi)容取舍

2.牽引教學(xué)活動(dòng)

3.指導(dǎo)講師授課

4.課程評(píng)估依據(jù)

■學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)理論

1.梅格的目標(biāo)理論

2.安德森的ABCD目標(biāo)編寫(xiě)法

■簡(jiǎn)易培訓(xùn)目標(biāo)公式

1.動(dòng)詞+賓語(yǔ)=培訓(xùn)目標(biāo)

2.基于認(rèn)知結(jié)構(gòu)的行為動(dòng)詞

■布魯姆認(rèn)知結(jié)構(gòu)六層級(jí)

1.記憶

2.理解

3.應(yīng)用

4.分析

5.評(píng)價(jià)

6.創(chuàng)造

活動(dòng)9：小組課程學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)與點(diǎn)評(píng)

■學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)關(guān)鍵

1.確保連接內(nèi)容

2.安排獨(dú)立頁(yè)面

■學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成與活動(dòng)測(cè)試

1.記憶類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試

2.理解類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試

3.應(yīng)用類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試

4.分析類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試

5.評(píng)價(jià)類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試

6.創(chuàng)造類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試

活動(dòng)10：培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與活動(dòng)測(cè)試

三、培訓(xùn)要點(diǎn)分解

活動(dòng)11：西紅柿蛋湯技術(shù)粹取

■經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)，智慧粹取的六大關(guān)鍵

1.典型任務(wù)

2.關(guān)鍵步驟

3.關(guān)鍵行為/活動(dòng)

4.工具/方法

5.挑戰(zhàn)/難點(diǎn)

6.新手常遇到的問(wèn)題

■三大課程內(nèi)容提取法

1.工作任務(wù)分析法：流程

2.主題分析法：關(guān)鍵要素

3.關(guān)鍵事件分析：好與壞

■要點(diǎn)分解三大工具

1.思維導(dǎo)圖：手繪/電腦

2.圖表+即時(shí)貼

3.大白紙+即時(shí)貼

活動(dòng)12：小組學(xué)習(xí)要點(diǎn)分解與撰寫(xiě)

■影片觀摩《課程設(shè)計(jì)的why why why》

■學(xué)習(xí)要點(diǎn)取舍：鮑勃派克的ABCDE法

1.所有列出的內(nèi)容:A

2.必須知道的內(nèi)容:B

3.最好了解的內(nèi)容:C

4.參考資料的內(nèi)容:D

5.不需要知道內(nèi)容:E

活動(dòng)13：學(xué)習(xí)要點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)分類(lèi)

四、要點(diǎn)邏輯排序

活動(dòng)14：測(cè)測(cè)您的智商

■課程邏輯分類(lèi)：四級(jí)目錄

1.根目錄

2.干目錄

3.支目錄

4.葉目錄

■干目錄標(biāo)準(zhǔn)

1.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：七加減二

2.時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：大于20，小于90

■邏輯排序七大經(jīng)典

1.順常規(guī)

2.花田式

3.PRM式

4.章回式

5.矩陣式

6.組件式

7.時(shí)間式

活動(dòng)15：課程干目錄(學(xué)習(xí)模塊)撰寫(xiě)與點(diǎn)評(píng)

■支目錄標(biāo)準(zhǔn)

1.相互獨(dú)立：一張PPT,解決一個(gè)問(wèn)題

2.完全窮盡：一個(gè)支，一個(gè)效果

3.做聚寶盆：課程深度不可忽略

4.撰寫(xiě)達(dá)標(biāo)：概念與觀點(diǎn)排列組合

活動(dòng)16：課程支目錄(內(nèi)容要點(diǎn))撰寫(xiě)與點(diǎn)評(píng)

■葉目錄標(biāo)準(zhǔn)

1.層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)四級(jí)

2.撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)：用句子

3.關(guān)鍵要求：配素材

五、知識(shí)點(diǎn)理論建模

活動(dòng)17：吃小龍灌湯包，菜鳥(niǎo)到大師

■理論建模的價(jià)值

1.便于記憶

2.取舍得當(dāng)

3.高效授課

4.自圓其說(shuō)

■從菜鳥(niǎo)到大師

1.概念表述

2.語(yǔ)感口訣

3.模型定義

■高手級(jí)：概念化技術(shù)

1.詞或詞組

2.四字以?xún)?nèi)

3.高度濃縮

活動(dòng)18：概念提煉練習(xí)與點(diǎn)評(píng)

■專(zhuān)家級(jí)：口訣化技術(shù)

1.三字經(jīng)

2.四成語(yǔ)

3.五絕句

4.七律詩(shī)

5.玩組合

活動(dòng)19：口訣提煉練習(xí)與點(diǎn)評(píng)

■大師級(jí)：模型化技術(shù)

1.二分矩陣法建模

2.流程步驟法建模

3.關(guān)鍵要素法建模

■課程理論模型的規(guī)則

1.一個(gè)好名

2.兩個(gè)關(guān)鍵

3.三個(gè)要素

活動(dòng)20：理論建模練習(xí)與點(diǎn)評(píng)

■內(nèi)容存放五大載體

1.學(xué)員講義

2.課程板書(shū)

3.隨堂講義

4.課堂PPT

5.翻轉(zhuǎn)課程

活動(dòng)21：課程PPT制作速成訓(xùn)練

六、學(xué)習(xí)策略設(shè)計(jì)

■關(guān)鍵教學(xué)設(shè)計(jì)模型解析

1.加涅九大教學(xué)事件

2.五星教學(xué)法

3.其他知名教學(xué)法

活動(dòng)22：課程佐料分析研討會(huì)

■課程四大佐料

1.教學(xué)形式

2.教學(xué)方法

3.培訓(xùn)素材

4.培訓(xùn)環(huán)境

■培訓(xùn)兩大傳遞策略

1.活動(dòng)策略：教學(xué)方法

2.傳遞策略：課程流程

■經(jīng)典課程教學(xué)方法匹配

1.角色扮演分析與應(yīng)用

2.情景模擬分析與應(yīng)用

3.案例分析分析與應(yīng)用

4.小組討論分析與應(yīng)用

5.課程測(cè)試分析與應(yīng)用

6.蒙太奇法分析與應(yīng)用

7.SCQA方法分析與應(yīng)用

活動(dòng)23：重點(diǎn)教學(xué)方法現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)

活動(dòng)24：教學(xué)活動(dòng)匹配設(shè)計(jì)

■成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)研究

1.學(xué)員培訓(xùn)時(shí)思考的4大問(wèn)題

2.講師針對(duì)四大問(wèn)題的應(yīng)對(duì)技術(shù)

3.學(xué)習(xí)風(fēng)格與教學(xué)設(shè)計(jì)

4.全腦理論與教學(xué)設(shè)計(jì)

■傳遞策略四大要素

1.激發(fā)動(dòng)機(jī)：為何學(xué)

2.講解新知：學(xué)什么

3.體驗(yàn)操練：怎樣學(xué)

4.轉(zhuǎn)化應(yīng)用：如何用

活動(dòng)25：研討四大模塊學(xué)員/講師行為

■內(nèi)容傳遞策略八步曲

1.創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景

2.討論反思

3.構(gòu)建圖像

4.講解新知

5.練習(xí)體驗(yàn)

6.階段回顧

7.提煉總結(jié)

8.融合貫通

活動(dòng)26：教學(xué)傳遞設(shè)計(jì)與撰寫(xiě)

■宏觀布局：思想建設(shè)

1.開(kāi)場(chǎng)

2.大綱

3.小節(jié)

■閃光布局：感受塑造

1.高端學(xué)術(shù)

2.大型活動(dòng)

3.快樂(lè)元素

4.學(xué)員進(jìn)步

5.先進(jìn)操作

■參與布局：情緒調(diào)控

1.黃金法則：********

2.課程心電圖布局

活動(dòng)26：宏觀布局設(shè)計(jì)與點(diǎn)評(píng)

七、教學(xué)材料制作

■標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)成果目錄

1.課前學(xué)習(xí)資料

2.課前測(cè)試或需求調(diào)研資料

3.講師手冊(cè)

4.學(xué)員手冊(cè)

5.課后測(cè)試和評(píng)估工具

6.工作輔助工具

7.課程強(qiáng)化活動(dòng)

8.案例集

■品牌包裝課程命名

1.模型量化法

2.以小見(jiàn)大法

3.真知灼見(jiàn)法

4.形象比喻法

5.問(wèn)題懸念法

活動(dòng)26：課程名稱(chēng)包裝訓(xùn)練

■課程PPT演示手冊(cè)制作標(biāo)準(zhǔn)

1.醒目

2.四化

3.平衡

4.外置

5.版式

活動(dòng)27：課程PPT制作訓(xùn)練

■學(xué)員手冊(cè)制作

1.問(wèn)答題目

2.討論題目

3.訓(xùn)練題目

4.案例素材

5.輔助資料

活動(dòng)28：學(xué)員手冊(cè)制作訓(xùn)練

■講師手冊(cè)制作

1.教學(xué)目標(biāo)

2.教學(xué)時(shí)間

3.教學(xué)步驟

4.教學(xué)話術(shù)

5.活動(dòng)細(xì)節(jié)

6.重點(diǎn)說(shuō)明

7.過(guò)渡提示

活動(dòng)29：講師手冊(cè)制作訓(xùn)練

■案例集制作

1.案例兩大大類(lèi)型

2.標(biāo)準(zhǔn)案例的模版

3.微案例模版SCORE

4.案例運(yùn)用成功關(guān)鍵

活動(dòng)30:課程案例手冊(cè)制作訓(xùn)練

■考試手冊(cè)制作

1.考試目的

2.考核內(nèi)容

3.考試形式

4.題目類(lèi)型

活動(dòng)31:課程題庫(kù)制作訓(xùn)練

課程結(jié)論

■課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)證與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

1.課程結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)

2.目標(biāo)、內(nèi)容、活動(dòng)、培訓(xùn)成果

3.講師授課標(biāo)準(zhǔn)

活動(dòng)32:課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)自評(píng)表填寫(xiě)

■成果匯報(bào)及限時(shí)互評(píng)

■課程總回顧

■王者一代帝王師者百代帝王

課程標(biāo)簽：人力資源、培訓(xùn)體系