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銀行人性管理、服務營銷專家

  • 擅長領域：
  • 主講課程：
    1、《激活人力資本、引爆業績翻倍》 2、《銀行客戶經理的永恒談資-----人力資源實踐與運用》 3、《從企業運營架構把控信貸風險》 4、《管理中的溝通藝術》 5、《從人性的角度詮釋班子團結與領導藝術》 6、《銀行服務營銷》 7、《高效能執行力塑造》
  • 邀請費用：
    30000元/天（參考價格）
商業銀行客戶經理培訓課程大綱

2019-12-12 更新 817次瀏覽

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  • 所屬領域
    領導力 > 領導技能
  • 適合行業
    銀行證券行業 政府機關部門 教育培訓行業 保險行業 其他
  • 課程背景
  • 課程目標
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
  • 課程大綱

    （一）、客戶經理應具備的基本素質、營銷理念灌輸、營銷前應準備的具體事項

    （二）、與客戶建立和諧的方法與原則

    （三）、引發客戶對我們產品興趣的方法與原則

    （四）、客戶經理回答客戶提問的方法與技巧，包括如何回答客戶的反對意見

    （五）、分析處理10大類型客戶的方法與技巧，以引發客戶購買銀行產品的動機

    （六）、完成交易的方法與原則，及在職場中常用的幾種業務技巧演練


    課程標簽：領導力、領導技能

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