銀行人性管理、服務營銷專家
2019-12-12 更新 817次瀏覽
(一)、客戶經理應具備的基本素質、營銷理念灌輸、營銷前應準備的具體事項
(二)、與客戶建立和諧的方法與原則
(三)、引發客戶對我們產品興趣的方法與原則
(四)、客戶經理回答客戶提問的方法與技巧,包括如何回答客戶的反對意見
(五)、分析處理10大類型客戶的方法與技巧,以引發客戶購買銀行產品的動機
(六)、完成交易的方法與原則,及在職場中常用的幾種業務技巧演練
課程標簽:領導力、領導技能
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